Efektivnost fungování municipálních subjektů vlivem implementace systému kvality

Název práce: Efektivnost fungování municipálních subjektů vlivem implementace systému kvality
Autor(ka) práce: Jašková, Petra
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Ševčík, Miroslav
Oponenti práce: Peková, Jitka
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
V diplomové práci se věnuji analýze vlivu implementace jednoho ze systémů řízení jakosti na subjekt územní samosprávy. V první kapitole proto uvádím základní definice a pojmy územní samosprávy. Zaměřuji se na kvalitu ve veřejné správě, na její vývoj a důvody, které vedou veřejnou správu k implementaci a využívání metod řízení kvality. Z možných metod kvality jsem si vybrala systém řízení jakosti pomocí sebehodnocení ? Common Assessment Framework (CAF) a hledám přínosy, které subjekt územní samosprávy může díky modelu CAF získat. Následně analyzuji jednotlivé kroky, které úřad při zavedení systému sebehodnocení musí provést. V závěru této práce analyzuji kvalitativní a kvantitativní přínosy modelu CAF pro občany, zaměstnance, společnost a pro konečné hospodaření úřadu.
Klíčová slova: veřejné rozpočty; model CAF; systémy řízení kvality; techniky evaluace; subjekty územní samosprávy
Název práce: Functional efficiency of the municipal subjects owing to the implementation of the quality system
Autor(ka) práce: Jašková, Petra
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Ševčík, Miroslav
Oponenti práce: Peková, Jitka
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Klíčová slova:

Informace o studiu

Studijní program / obor: Hospodářská politika a správa/Národní hospodářství
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Národohospodářská fakulta
Katedra: Katedra hospodářské a sociální politiky

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 20. 4. 2007
Datum podání práce: 20. 4. 2007
Datum obhajoby: 23. 5. 2007
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/4968/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: