Ochrana spotřebitele - mimosoudní řešení sporů
| Název práce: | Ochrana spotřebitele - mimosoudní řešení sporů |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Střelbová, Lucie |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Chvojková, Helena |
| Oponenti práce: | Gaňo, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem práce je monitorovat možnosti, které se v současné době spotřebiteli v České republice nabízí, pokud chce svůj spor s podnikatelem řešit jinou než soudní cestou, a popsat již existující systémy ADR ve vybraných členských státech EU. První část je věnována obecné charakteristice ochrany spotřebitele a spotřebitelské politice České republiky a Evropského společenství. Zbývající část se již konkrétně zabývá systémy ADR. |
| Klíčová slova: | arbitráž; mediace; ADR; spory; spotřebitel |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 18. 5. 2007 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 18. 5. 2007 |
| Datum obhajoby: | 14. 6. 2007 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/5695/podrobnosti |