Vliv in-store marketingu značky L’Oréal Paris na nákupní chování zákazníků

Název práce: Vliv in-store marketingu značky L’Oréal Paris na nákupní chování zákazníků
Autor(ka) práce: Brychtová, Nikol
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Koudelka, Jan
Oponenti práce: Ksikal, Markéta
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce zkoumá vliv in-store marketingu značky L’Oréal Paris na nákupní chování zákazníků. Cílem je identifikovat, které prvky vystavení, vizuální komunikace a prostředí prodejny nejvíce ovlivňují rozhodovací proces při nákupu dekorativní kosmetiky. Teoretická část vymezuje pojmy spojené s trade marketingem, category managementem, in-store marketingem a nákupním chováním zákazníka. Empirická část využívá kombinaci kvantitativního (dotazníkové šetření) a kvalitativního výzkumu (hloubkový rozhovor s odborníkem, pozorování zákazníků v místě prodeje a analýza prodejen). Práce usiluje o komplexní porozumění tomu, jak zákazníci reagují na různé marketingové podněty v místě nákupu, a poskytuje podklady pro optimalizaci vystavení značky v místě prodeje.
Klíčová slova: dekorativní kosmetika; sekundární vystavení; plánogram; nákupní chování; in-store marketing
Název práce: The impact of L'Oréal Paris in-store marketing on customer purchasing behaviour
Autor(ka) práce: Brychtová, Nikol
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Koudelka, Jan
Oponenti práce: Ksikal, Markéta
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis examines the impact of L’Oréal Paris in-store marketing on customer purchasing behavior. The aim is to identify which elements of display, visual communication and store environment most influence the decision-making process when purchasing colour cosmetics. The theoretical part defines terms related to trade marketing, category management, in-store marketing and the purchasing behavior. The empirical part uses a combination of quantitative (questionnaire survey) and qualitative research (in-depth interview with an expert, observation of customers at the point of sale, and store analysis). The thesis aims to provide a comprehensive understanding of how customers respond to various marketing stimuli at the point of purchase and provides a basis for optimizing brand display in stores.
Klíčová slova: in-store marketing; purchasing behavior; colour cosmetics; secondary placement; planogram

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 15. 3. 2025
Datum podání práce: 16. 12. 2025
Datum obhajoby: 2. 2. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/91929/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: