Price Framing Strategies in Ryanair and Wizz Air: Consumer Perceptions of Ancillary Fees in the Czech Republic
| Název práce: | Price Framing Strategies in Ryanair and Wizz Air: Consumer Perceptions of Ancillary Fees in the Czech Republic |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kopchenova, Kseniia |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | de Batz de Trenquelléon, Laure Sabine Marie |
| Oponenti práce: | Zezula, Jakub |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | This thesis examines how different price framing strategies used by Ryanair and Wizz Air to present ancillary fees influence consumer perceptions in the Czech Republic. The study focuses on three main outcome variables: perceived price fairness, offer attractiveness, and purchase intention. The empirical part combines a comparative observation of the booking processes of both airlines with a quantitative scenario-based consumer survey. The results show that a more transparent and all-inclusive price presentation leads to more favorable consumer evaluations than formats based on a lower initial fare followed by additional charges. The findings also indicate that brand association matters, as the same offer was evaluated more positively when linked to Wizz Air than when linked to Ryanair. The thesis contributes to the literature on price framing, price fairness, and ancillary airline pricing, while also offering practical implications for airline marketing communication. |
| Klíčová slova: | low-cost airlines; consumer perception; price fairness; ancillary fees; price framing |
| Název práce: | Price Framing Strategies in Ryanair and Wizz Air: Consumer Perceptions of Ancillary Fees in the Czech Republic |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kopchenova, Kseniia |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | de Batz de Trenquelléon, Laure Sabine Marie |
| Oponenti práce: | Zezula, Jakub |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce zkoumá, jak různé strategie cenového framingu používané společnostmi Ryanair a Wizz Air při prezentaci vedlejších poplatků ovlivňují spotřebitelské vnímání v České republice. Práce se zaměřuje na tři hlavní výstupní proměnné: vnímanou cenovou spravedlnost, atraktivitu nabídky a nákupní úmysl. Empirická část kombinuje komparativní pozorování rezervačních procesů obou leteckých společností s kvantitativním scénářovým dotazníkovým šetřením. Výsledky ukazují, že transparentnější a plně zahrnutá prezentace ceny vede k příznivějšímu hodnocení ze strany spotřebitelů než formáty založené na nižší počáteční ceně následované dodatečnými poplatky. Zjištění zároveň naznačují, že roli hraje i značka, protože stejná nabídka byla hodnocena pozitivněji v případě společnosti Wizz Air než v případě společnosti Ryanair. Práce přispívá k literatuře o cenovém framingu, cenové spravedlnosti a vedlejším zpoplatnění v letecké dopravě a zároveň nabízí praktické implikace pro marketingovou komunikaci leteckých společností. |
| Klíčová slova: | cenová framing strategie; vedlejší poplatky; nízkonákladové letecké společnosti; cenová spravedlnost; spotřebitelské vnímání |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | International Business - Central European Business Realities |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 23. 9. 2025 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 24. 4. 2026 |
| Datum obhajoby: | 2. 6. 2026 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/93499/podrobnosti |