Vplyv environmentálnej regulácie EÚ na spotrebiteľské správanie a marketingové stratégie na jednotnom trhu

Hlavním cílem předkládané bakalářské práce je kriticky zhodnotit dopad Směrnice EU 2024/825 (EMPCO) na spotřebitelské chování a marketingové strategie na jednotném trhu a zároveň prostřednictvím dotazníkového šetření zjistit, jak ovlivňuje spotřebitele stažení návrhu GCD a s ním plánované zavedení povinného ověřování tvrzení třetí stranou, jejich důvěru a nákupní rozhodování. Na základě těchto zjištění jsou následně vyvozena doporučení pro marketingové strategie. Teoretická část zkoumá právní rámec EU, zejména nedostatky směrnice UCPD a klíčové změny v nových regulacích. Kvantitativní část je založena na vlastním dotazníkovém šetření. Výsledky výzkumu naznačují existenci paradoxu. Přestože respondenti deklarují zájem o životní prostředí, jejich reálná míra ověřování tvrzení je nízká. Výzkum zároveň poukázal na souvislost mezi dosaženým vzděláním, disponibilním příjmem a ochotou připlatit si za takto certifikovaný produkt. V závěru práce navrhuje, aby společnosti přešly na transparentnější komunikaci namísto používání zakázaných vágních tvrzení. Současně prokázala, že i přes stažení návrhu GCD se společnostem dobrovolná certifikace vyplatí jako strategická konkurenční výhoda, jelikož vzdělanější respondenti a respondenti s vyššími příjmy jsou ochotni tyto náklady kompenzovat zaplacením prémiové ceny.

The main objective of this bachelor’s thesis is to critically evaluate the impact of Directive EU 2024/825 (EMPCO) on consumer behavior and marketing strategies within the single market, and at the same time, through a questionnaire survey, to examine how the withdrawal of the GCD proposal and the planned introduction of mandatory third-party verification of claims influence consumers’ trust and purchasing decisions. Based on these findings, recommendations for marketing strategies are subsequently formulated. The theoretical part examines the EU legal framework, particularly the shortcomings of the UCPD Directive and the key changes introduced by the new regulations. The quantitative part is based on original questionnaire research. The research results indicate the existence of a paradox. Although respondents declare an interest in environmental issues, their actual level of verification of claims is low. The study also revealed a relationship between the level of education attained, disposable income, and the willingness to pay a premium for such certified products. In conclusion, the thesis suggests that companies should shift towards more transparent communication instead of using prohibited vague claims. At the same time, it demonstrates that despite the withdrawal of the GCD proposal, voluntary certification remains worthwhile for companies as a strategic competitive advantage, as more educated respondents and those with higher incomes are willing to offset these costs by paying a premium price.