Vliv lokální a kulturní identity zákazníků na vnímání značek

Název práce: Vliv lokální a kulturní identity zákazníků na vnímání značek
Autor(ka) práce: Lukůvková, Petra
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Olšanová, Květa
Oponenti práce: Šenkárčin, Viktorie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce poskytuje analýzu vlivu lokální a kulturní identity zákazníků na vnímání značek. Cílem je identifikovat roli faktorů lokální a kulturní identity zákazníků ve storytellingu značek a jak tyto faktory ovlivňují vnímání značky zákazníkem. Teoretická část práce je zpracována formou literární rešerše a vymezuje klíčové koncepty – identitu zákazníka, místo původu, autenticitu značky a regionální etnocentrismus. Na jejich základě jsou formulovány čtyři výzkumné otázky, které tvoří rámec praktické části. Praktická část je realizována na příkladu pivní značky Radegast. Výzkum využívá smíšený sekvenční design (qual → QUAN) kombinující kvalitativní a kvantitativní metody. Kvalitativní část tvoří hloubkový polostrukturovaný rozhovor se zástupcem značky, na který navazuje kvantitativní dotazníkové šetření mezi zákazníky realizované na vzorku 200 respondentů. Získaná data jsou následně interpretována a zobecněna ve vztahu k formulovaným výzkumným otázkám a porovnána s poznatky z literární rešerše.
Klíčová slova: storytelling značky; regionální etnocentrismus; místo původu; identita zákazníka; autenticita značky
Název práce: The Influence of Consumers' Local and Cultural Identity on Brand Perception
Autor(ka) práce: Lukůvková, Petra
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Olšanová, Květa
Oponenti práce: Šenkárčin, Viktorie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This diploma thesis analyses the influence of consumers' local and cultural identity on brand perception. The aim is to identify the role of local and cultural identity factors in brand storytelling and their influence on consumers' perception of the brand. The theoretical part is presented as a literature review and defines the key concepts: consumer identity, place of origin, brand authenticity, and regional ethnocentrism. Based on these concepts, four research questions are formulated, providing the framework for the practical part. The practical part is conducted on the example of the beer brand Radegast. The research employs a mixed sequential design (qual → QUAN) combining qualitative and quantitative methods. The qualitative part consists of an in-depth, semi-structured interview with a brand representative, followed by a quantitative survey administered to 200 consumers. The obtained data are subsequently interpreted and generalised in relation to the formulated research questions and compared with findings from the literature review.
Klíčová slova: place of origin; consumer identity; brand authenticity; regional ethnocentrism; brand storytelling

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra mezinárodního podnikání

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 29. 4. 2024
Datum podání práce: 24. 4. 2026
Datum obhajoby: 2. 6. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/88331/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: