Konkurenční analýza vybraných společností na sociální síti Facebook

Název práce: Konkurenční analýza vybraných společností na sociální síti Facebook
Autor(ka) práce: Ryčl, Jan
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Feige, Tomáš
Oponenti práce: Louda, Jan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce analyzuje úspěšnost marketingové strategie dvou společností na sociální síti Facebook pomocí analytických nástrojů. V teoretické části se práce zabývá obecně sociálními médii, sociální zpětnou vazbou a angažovaností uživatelů. Poté ukazuje marketingové využití Facebooku a možnost analýzy dat pomocí Facebook Insights pro vyhodnocení úspěšnosti oslovení zákazníků. V praktické části se práce zabývá konkurenční analýzou Facebookových stránek Xboxu a Playstationu. Hlavním cílem je zjistit, která stránka oslovuje svoje fanoušky lépe a proč tomu tak je.
Klíčová slova: Facebook; Angažovanost Zákazníků; Sociální Zpětné Vazba; Sociální Média; Playstation; Xbox; Insights; Analýza Sociálních Sítí
Název práce: Competitive analysis of selected companies on the social network site Facebook
Autor(ka) práce: Ryčl, Jan
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Feige, Tomáš
Oponenti práce: Louda, Jan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bachelor's thesis analyzes the success of marketing strategies of two companies on the social networking site Facebook using analytical tools. The theoretical part of the thesis deals with social media, social feedback and customer engagement. Then shows the marketing possibilities of Facebook and data analysis capabilities of Facebook Insights for evaluating the success of reaching customers. The practical part of the thesis deals with the competitive analysis of Facebook pages Xbox and PlayStation. The main goal is to determine which page appeals to their fans better and why it is so.
Klíčová slova: Insights; Social Network Analysis; Customer Engagement; Facebook; Xbox; Social Feedback; Playstation; Social Media

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informatika
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra informačních technologií

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 25. 9. 2014
Datum podání práce: 10. 5. 2015
Datum obhajoby: 25. 6. 2015
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/49333/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: