How to Motivate Generation Z to Work in the Financial Sector?

Thesis title: Jak motivovat generaci Z k práci ve finančním sektoru?
Author: Vlach, Lukáš
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Vítečková, Klára
Opponents: Viktora, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá identifikací klíčových motivačních faktorů a bariér generace Z při vstupu na prodejní pozice v sektoru finančních služeb. Cílem práce je analyzovat vliv finančních a nefinančních stimulů, dopad společenské stigmatizace oboru a roli autentické digitální komunikace na atraktivitu zaměstnavatele. K dosažení těchto cílů byl využit kombinovaný výzkum zahrnující dotazníkové šetření se 103 respondenty a 6 polostrukturovaných rozhovorů se studenty pražských univerzit. Z výsledků vyplývá, že ačkoliv má generace Z nadstandardní finanční očekávání, rozhodujícím faktorem pro výběr zaměstnání v tomto oboru je časová flexibilita a autonomie, smysluplnost vykonávané práce a profesní rozvoj. Významnou bariéru vstupu do oboru představuje strach ze sociálního vyčlenění a negativní vnímání zastaralých prodejních metod. Na základě těchto zjištění práce formuluje konkrétní doporučení pro finanční instituce prodávající finanční služby, jak modernizovat náborové strategie a budovat značku zaměstnavatele skrze transparentní a autentickou komunikaci v digitálním prostředí.
Keywords: Generace Z; Pracovní motivace; Finanční sektor; Sociální stigmatizace; Employer branding
Thesis title: How to Motivate Generation Z to Work in the Financial Sector?
Author: Vlach, Lukáš
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Vítečková, Klára
Opponents: Viktora, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis identifies the key motivational factors and barriers for Generation Z entering sales positions within the financial services sector. The aim of the thesis is to analyze the influence of financial and non-financial incentives, the impact of social stigmatization of the industry, and the role of authentic digital communication on employer attractiveness. To achieve these objectives, a mixed-methods research approach was employed, consisting of a questionnaire survey with 103 respondents and 6 semi-structured interviews with students from Prague-based universities. The results indicate that although Generation Z has above-standard financial expectations, the decisive factors for choosing a career in this field are time flexibility and autonomy, the meaningfulness of the work and professional development. A significant barrier to entry is the fear of social exclusion and the negative perception of outdated sales methods. Based on these findings, the thesis formulates specific recommendations for financial institutions on how to modernize recruitment strategies and build an employer brand through transparent and authentic communication in the digital environment.
Keywords: Employer branding; Generation Z; Work motivation; Financial sector; Social stigmatization

Information about study

Study programme: Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 6. 1. 2026
Date of submission: 9. 5. 2026
Date of defense: 19. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/95067/podrobnosti

Files for download

    Last update: