TikTok as a Tool for Making Art Museums Accessible to Generation Z

Thesis title: TikTok jako nástroj zpřístupnění muzeí umění generaci Z
Author: Hrušková, Nany
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Horová, Jana
Opponents: Kovářová, Jana
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá využitím platformy TikTok v komunikaci muzeí umění s generací Z. Cílem práce je zjistit, jakým způsobem muzea tuto platformu využívají a jaké komunikační strategie se ukazují jako efektivní při oslovování mladého publika. Teoretická část se věnuje proměně komunikace kulturních institucí, specifikům generace Z a charakteristice platformy TikTok. Praktická část kombinuje komparativní obsahovou analýzu TikTok účtů pěti vybraných evropských kulturních institucí a focus group se zástupci generace Z. Výzkum ukazuje, že instituce volí odlišné přístupy, od edukativního obsahu po komunikaci založenou na humoru a trendech platformy. Zjištění zároveň nastiňují, že generace Z preferuje vizuálně atraktivní, autentický a zábavný obsah, přičemž oceňuje i vzdělávací složku, pokud je podána určitým zajímavým způsobem. Výsledky práce mohou sloužit jako podklad pro rozvoj digitální komunikace muzeí umění.
Keywords: TikTok; generace Z; kulturní instituce; digitální marketing
Thesis title: TikTok as a Tool for Making Art Museums Accessible to Generation Z
Author: Hrušková, Nany
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Horová, Jana
Opponents: Kovářová, Jana
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor’s thesis examines the use of the TikTok platform in art museums’ communication with Generation Z. The aim is to analyze how museums utilize this platform and which communication strategies prove most effective in reaching a young audience. The theoretical part focuses on the transformation of communication by cultural institutions, the specific characteristics of Generation Z, and the features of the TikTok platform. The practical part combines a comparative content analysis of TikTok accounts of five selected European cultural institutions with a focus group involving representatives of Generation Z. The findings show that institutions adopt different approaches, ranging from educational content to communication based on humor and platform trends. The research also suggests that Generation Z prefers visually appealing, authentic, and entertaining content, while also valuing the educational component if it is presented in an interesting way. The results of this study can serve as a basis for the development of digital communication by art museums.
Keywords: TikTok; Generation Z; cultural institutions; digital marketing

Information about study

Study programme: Arts Management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Arts management

Information on submission and defense

Date of assignment: 10. 2. 2026
Date of submission: 13. 5. 2026
Date of defense: 18. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/95542/podrobnosti

Files for download

    Last update: