Market Dynamics and the Marginalization of Veterans: Economic Forces Behind Non-Reintegration
| Thesis title: | Market Dynamics and the Marginalization of Veterans: Economic Forces Behind Non-Reintegration |
|---|---|
| Author: | Pohrebniak, Yehor |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Chytková, Zuzana |
| Opponents: | Vaculová, Barbora |
| Thesis language: | English |
| Abstract: | This thesis examines the mismatch between the accessibility needs of Ukrainian veterans and the response of Lviv's HoReCa sector. Using qualitative interviews with service workers and veterans, the study finds that while awareness is present, it has not translated into meaningful action. Adaptation is limited to newer establishments and focused almost exclusively on wheelchair mobility, leaving veterans with visual, auditory, and psychological needs entirely unserved. Meanwhile, veterans have largely stopped trying unfamiliar spaces, making their unmet demand invisible to the market. The thesis concludes that good intentions exist on both sides, but structural barriers, performative adaptation, and a lack of reliable accessibility information sustain the gap. |
| Keywords: | Veterans; Service industry; Inclusivity |
| Thesis title: | Dynamika trhu a marginalizace veteránů: Ekonomické faktory bránící jejich opětovnému začlenění |
|---|---|
| Author: | Pohrebniak, Yehor |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Chytková, Zuzana |
| Opponents: | Vaculová, Barbora |
| Thesis language: | English |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá nesouladem mezi potřebami ukrajinských veteránů v oblasti bezbariérového přístupu a reakcí sektoru HoReCa ve Lvově. Na základě kvalitativních rozhovorů s pracovníky v tomto odvětví a s veterány studie zjistila, že ačkoli si daný problém uvědomují, neprojevilo se to v konkrétních opatřeních. Přizpůsobení se omezuje na novější provozovny a zaměřuje se téměř výlučně na pohyb na invalidním vozíku, zatímco potřeby veteránů v oblasti zraku, sluchu a psychické pohody zůstávají zcela opomíjeny. Veteráni mezitím přestali navštěvovat neznámá místa, čímž se jejich neuspokojená poptávka stala pro trh neviditelnou. Práce dochází k závěru, že dobré úmysly existují na obou stranách, ale strukturální bariéry, povrchní přizpůsobení a nedostatek spolehlivých informací o bezbariérovém přístupu tuto propast udržují. Translated with DeepL.com (free version) |
| Keywords: | Odvětví služeb; Inkluzivita; Veteráni |
Information about study
| Study programme: | International Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 16. 12. 2025 |
|---|---|
| Date of submission: | 19. 8. 2026 |
| Date of defense: | 16. 9. 2026 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/94955/podrobnosti |