Evaluation of the performance of destination management organizations in the mountain regions of the Czech Republic
| Thesis title: | Hodnocení úspěšnosti organizací destinačního managementu v horských oblastech Česka |
|---|---|
| Author: | Antonová, Eliška |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Janeček, Petr |
| Opponents: | Rončák, Miroslav |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zaměřuje na hodnocení úspěšnosti organizací destinačního managementu (DMO) působících v horských oblastech České republiky prostřednictvím multikriteriální analýzy. Teoretická část práce vymezuje pojem destinace, roli a funkce organizací destinačního managementu a přístupy k měření jejich úspěšnosti, dále se věnuje specifikům horského turismu a otázkám udržitelného rozvoje horských destinací. Praktická část práce kombinuje kvalitativní obsahovou analýzu strategických dokumentů jedenácti zkoumaných DMO s kvantitativní multikriteriální analýzou jejich úspěšnosti. Na základě obsahové analýzy bylo konstruováno šest hodnotících kritérií – kvalita strategického rámce, návštěvnost destinace, průměrná délka pobytu, velikost členské základny, sezónnost a udržitelný rozvoj. Váhy jednotlivých kritérií byly stanoveny na základě dotazníkového šetření mezi zástupci zkoumaných organizací destinačního managementu, a to dvěma odlišnými metodami zpracování jejich preferencí. Výsledné skóre úspěšnosti jednotlivých DMO bylo vypočteno metodou váženého součtu. Výsledky analýzy identifikovaly jako nejúspěšnější organizace destinačního managementu Jeseníky-východ a Krušnohoří, naopak nejnižší míru úspěšnosti vykázaly DMO Šumavsko a Orlické hory a Podorlicko. Provedená citlivostní analýza potvrdila robustnost těchto výsledků vůči volbě metody stanovení vah kritérií. Na základě dosažených výsledků byla formulována doporučení k optimalizaci výkonu zkoumaných organizací destinačního managementu. |
| Keywords: | organizace destinačního managementu; udržitelný rozvoj; multikriteriální analýza; horský turismus; Česká republika |
| Thesis title: | Evaluation of the performance of destination management organizations in the mountain regions of the Czech Republic |
|---|---|
| Author: | Antonová, Eliška |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Janeček, Petr |
| Opponents: | Rončák, Miroslav |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This diploma thesis focuses on evaluating the performance of destination management organizations (DMOs) operating in mountain regions of the Czech Republic using multi-criteria analysis. The theoretical part of the thesis defines the concept of a destination, the role and functions of destination management organizations, and approaches to measuring their success, while also addressing the specifics of mountain tourism and issues of sustainable development in mountain destinations. The practical part combines a qualitative content analysis of the strategic documents of eleven examined DMOs with a quantitative multi-criteria analysis of their performance. Based on the content analysis, six evaluation criteria were constructed – quality of the strategic framework, number of visitors, average length of stay, size of the membership base, seasonality, and sustainable development. The weights of the individual criteria were determined through a questionnaire survey among representatives of the examined destination management organizations, processed using two different weighting methods. The final success score of each DMO was calculated using the weighted sum method. The results of the analysis identified Jeseníky-východ and Krušnohoří as the most successful destination management organizations, while Šumavsko and Orlické hory a Podorlicko showed the lowest level of success. The sensitivity analysis confirmed the robustness of these results regardless of the chosen weighting method. Based on the findings, recommendations were formulated for optimizing the performance of the examined destination management organizations. |
| Keywords: | mountain tourism; the Czech Republic; sustainable development; destination management organizations; multi-criteria analysis |
Information about study
| Study programme: | Turismus a hospitality management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Tourism and Hospitality Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 5. 6. 2025 |
|---|---|
| Date of submission: | 26. 6. 2026 |
| Date of defense: | 15. 9. 2026 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/92612/podrobnosti |