Analysis of the role of etiquette in business dealings in the selected company

Thesis title: Analýza role etikety v obchodním jednání vybrané společnosti
Author: Brchlová, Petra
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Švecová, Lenka
Opponents: Adámek, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Tématem bakalářské práce je analýza role společenského chování a dodržování pravidel etikety v obchodním styku ve vybrané společnosti. Práce je rozdělena na dvě části. V teoretické části jsou vysvětleny základní pojmy. Dále se zabývá důležitými prvky během obchodního jednání jako představování, podání ruky či předání vizitek. Objasňuje správné postupy v distanční komunikaci a dress code v obchodním styku. Cílem praktické části je doporučit opatření na zlepšení situace ve společnosti na základě porovnání interních postupů vybrané společnosti s pravidly etikety a vyhodnocení dotazníkového šetření.
Keywords: Etiketa; dress code; distanční komunikace
Thesis title: Analysis of the role of etiquette in business dealings in the selected company
Author: Brchlová, Petra
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Švecová, Lenka
Opponents: Adámek, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The topic of this bachelor's thesis is to analyze the role of social behavior and its compliance with the rules of etiquette in business in the selected company. The work is divided into two parts. The theoretical part explains the basic concepts. It also deals with important elements during a business meeting such as introductions, handshakes or handovering of business cards. It explains the correct procedures in distance communication and dress code in business. The aim of the practical part is to recommend measures to improve the situation in the company based on a comparison of internal procedures in the selected company with the rules of etiquette and a questionnaire evaluation.
Keywords: Etiquette; dress code; distance communication

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 7. 1. 2013
Date of submission: 30. 4. 2013
Date of defense: 28. 5. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/41471/podrobnosti

Files for download

    Last update: