Corporate social responsibility in the automotive industry and its perception by consumers
| Thesis title: | Společenská odpovědnost firem v automobilovém průmyslu a její vnímání spotřebiteli |
|---|---|
| Author: | Siváček, Radoslav |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Kincl, Tomáš |
| Opponents: | Novák, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem práce je analyzovat rozdíly v očekávání a postojích mladších generací, konkrétně generace Y a generace Z, s ohledem na aktivity spadající do společenské odpovědnosti u automobilových výrobců. Literární rešerše práce definuje rámec společenské odpovědnosti firem a její vliv na nákupní rozhodování spotřebitelů spadajících do generace Y, resp. generace Z v automobilovém průmyslu. Následně jsou vyhodnocovány výsledky dotazníkového šetření prostřednictvím deskriptivní statistiky, Chí-kvadrát testu a Mann-Whitney U testu. Vnitřní konzistence dotazníkového šetření byla prověřena prostřednictvím Cronbachova koeficientu alfa, který vykázal splnění přijatelných výsledků reliability. Výsledky ukázaly, nejdůležitější tři domény rozeznávají totožně zástupci obou generací. Jedná se o doménu zákazníka, poté doménu zaměstnaneckou a doménu environmentální. Naproti tomu jako nejméně významnou rozeznávají respondenti doménu společnosti. Na druhé straně otázky na nákupní rozhodování nevykazovaly statisticky významný rozdíl na základě provedeného Chí-kvadrát testu. |
| Keywords: | automobilový průmysl; generace Y; generace Z; Společenská odpovědnost firem; CSR |
| Thesis title: | Corporate social responsibility in the automotive industry and its perception by consumers |
|---|---|
| Author: | Siváček, Radoslav |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Kincl, Tomáš |
| Opponents: | Novák, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The objective of the thesis is to analyze the differences in expectations and attitudes of younger generations, namely Generation Y and Generation Z, regarding social responsibility activities of automotive manufacturers. The literature search of the thesis defines the framework of corporate social responsibility and its influence on the purchasing decisions of consumers belonging to Generation Y and Generation Z in the automotive industry. Subsequently, the results of the questionnaire survey are evaluated through descriptive statistics, Chi-Square test and Mann-Whitney U test. The internal consistency of the questionnaire survey was examined through Cronbach's alpha coefficient, which showed acceptable reliability results. The results showed the most important three domains are recognized identically by representatives of both generations. These are the customer domain, then the employee domain and the environmental domain. On the other hand, respondents recognize the company domain as the least important. On the other hand, the questions on purchase decision-making did not show a statistically significant difference based on the Chi-square test performed. |
| Keywords: | Corporate Social Responsibility; CSR; Generation Z; automotive industry; Generation Y |
Information about study
| Study programme: | Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 10. 2020 |
|---|---|
| Date of submission: | 16. 12. 2021 |
| Date of defense: | 19. 1. 2022 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/74503/podrobnosti |