Improving Selected Elements of Marketing Communication of the Ice Hockey Club Mountfield HK, a.s., in Relation to Fans

Thesis title: Návrh na zlepšení vybraných prvků marketingové komunikace hokejového klubu Mountfield HK, a.s., ve vztahu k fanouškům
Author: Vukmirovićová, Kateřina
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Hinčica, Vít
Opponents: Černá, Iveta
Thesis language: Česky
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací hokejového klubu Mountfield HK, a.s., se zaměřením na sociální sítě a jejich využití ve vztahu k fanouškům. Hlavním cílem práce je navrhnout zlepšení vybraných prvků marketingové komunikace klubu na platformách Facebook, Instagram, X (Twitter) a YouTube, a to se zohledněním mezinárodních zkušeností. Teoretická část vychází z odborné literatury zaměřené na marketing, marketingovou komunikaci, sportovní marketing a komunikaci na sociálních sítích. Praktická část je založena na kvantitativním výzkumu realizovaném prostřednictvím dotazníkového šetření mezi fanoušky klubu. Výsledky výzkumu jsou analyzovány pomocí statistických metod s cílem identifikovat klíčové faktory ovlivňující spokojenost fanoušků s kvalitou a frekvencí komunikace. Na základě zjištěných poznatků jsou formulována konkrétní doporučení zaměřená na zlepšení obsahu, zvýšení míry zapojení fanoušků a efektivnější využití jednotlivých sociálních sítí. Práce zároveň reflektuje aktuální trendy v oblasti sportovního marketingu a digitální komunikace.
Keywords: marketingová komunikace; Mountfield HK, a.s.; sportovní marketing; fan engagement; hokejový klub; digitální marketing; sociální sítě
Thesis title: Improving Selected Elements of Marketing Communication of the Ice Hockey Club Mountfield HK, a.s., in Relation to Fans
Author: Vukmirovićová, Kateřina
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Hinčica, Vít
Opponents: Černá, Iveta
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor’s thesis examines the marketing communication of the ice hockey club Mountfield HK, a.s., with a particular focus on social media and its role in engaging with fans. The primary objective of the thesis is to propose improvements to selected elements of the club’s marketing communication on the platforms Facebook, Instagram, X (Twitter), and YouTube, while taking into account international best practices. The theoretical part draws on academic literature in the fields of marketing, marketing communication, sports marketing, and social media communication. The empirical part is based on quantitative research conducted through a questionnaire survey among the club’s fans. The collected data are analysed using statistical methods in order to identify key factors influencing fan satisfaction with the quality and frequency of communication. Based on the findings, specific recommendations are formulated, aimed at enhancing content quality, increasing fan engagement, and improving the effective use of individual social media platforms. The thesis also reflects current trends in sports marketing and digital communication.
Keywords: marketing communication; sports marketing; social media; fan engagement; ice hockey club; Mountfield HK, a.s.; digital marketing

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 8. 2025
Date of submission: 23. 4. 2026
Date of defense: 17. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/93075/podrobnosti

Files for download

    Last update: