Dropshipping in the Czech Republic: Legal Framework and Legal Awareness of Young Entrepreneurs

Thesis title: Dropshipping v České republice: právní rámec a právní povědomí mladých podnikatelů
Author: Blažková, Michaela
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Moravec, Tomáš
Opponents: Krtička, Daniel
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá právním rámcem dropshippingu provozovaného prostřednictvím vlastního e-shopu ve vztahu ke spotřebiteli v České republice. Cílem práce je identifikovat a posoudit právní rizika, která v oblasti vadného plnění a reklamací vyplývají ze specifik tohoto obchodního modelu. Součástí práce je rovněž empirické ověření toho, do jaké míry se mladí podnikatelé ve věku 18–35 let orientují v povinnostech prodávajícího v této oblasti. Teoretická část vychází z rozboru právních předpisů, odborné literatury a výstupů relevantních institucí a zaměřuje se na vybrané povinnosti prodávajícího a jejich konkrétní dopady v prostředí dropshippingu. Z dotazníkového šetření v empirické části práce vyplynulo, že respondenti se ve sledovaných povinnostech orientují poměrně dobře, nikoli však bezchybně. Největší znalostní mezery se týkaly především procesní stránky reklamací. Současně byl na základě Mannova–Whitneyho U testu zjištěn statisticky významný rozdíl mezi sledovanými skupinami, přičemž respondenti bez zkušenosti s dropshippingem dosáhli v dotazníkovém šetření lepších výsledků.
Keywords: reklamace; e-commerce; právní povědomí; mladí podnikatelé; dropshipping; ochrana spotřebitele; vadné plnění
Thesis title: Dropshipping in the Czech Republic: Legal Framework and Legal Awareness of Young Entrepreneurs
Author: Blažková, Michaela
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Moravec, Tomáš
Opponents: Krtička, Daniel
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor’s thesis examines the legal framework of dropshipping operated through an e-shop in relation to consumers in the Czech Republic. The aim of the thesis is to identify and assess the legal risks arising from the specific characteristics of this business model in the area of faulty performance and complaints. The thesis also includes an empirical examination of the extent to which young entrepreneurs aged 18–35 are familiar with the seller’s obligations in this area. The theoretical part is based on an analysis of legal regulations, academic literature, and outputs of relevant institutions, and focuses on selected obligations of the seller and their specific implications in the dropshipping environment. The survey conducted in the empirical part of the thesis revealed that respondents are reasonably well oriented in the examined obligations, though not without gaps. The most significant knowledge deficiencies related primarily to the procedural aspects of the complaints process. At the same time, the Mann–Whitney U test revealed a statistically significant difference between the observed groups, with respondents without experience in dropshipping achieving better results in the questionnaire survey.
Keywords: dropshipping; consumer protection; faulty performance; complaints; e-commerce; legal awareness; young entrepreneurs

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Business and European Law

Information on submission and defense

Date of assignment: 14. 4. 2025
Date of submission: 24. 4. 2026
Date of defense: 24. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/92139/podrobnosti

Files for download

    Last update: