Burnout Prevention among Social Service Workers: The Importance and Impact of Education

Thesis title: Prevence syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách: význam a vliv vzdělávání
Author: Švábová, Lucie
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Míková, Irena
Opponents: Hiršová, Miloslava
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá tím, zda pracovníci v sociálních službách považují vzdělávání v organizaci za účinný způsob prevence syndromu vyhoření. Zkoumá vztah mezi tím, jak pracovníci vzdělávání vnímají a jejich mírou vyhoření. Výzkumu se zúčastnilo 56 pracovníků v sociálních službách. K měření syndromu vyhoření byla použita česká verze Copenhagen Burnout Inventory (CBI), vnímání vzdělávání bylo zjišťováno prostřednictvím dotazníku vlastní konstrukce zaměřeného na spokojenost s obsahem, kvalitou, rozsahem a praktickou využitelností vzdělávacích programů. Vztah mezi proměnnými byl analyzován pomocí Spearmanových korelačních koeficientů. Výsledky prokázaly statisticky významné negativní korelace mezi vnímáním vzdělávání a mírou vyhoření, zejména v osobní a pracovní dimenzi. Nejsilnější souvislost byla zjištěna u vzdělávání, které pracovníci mohou přímo využít v praxi. Celková spokojenost se vzděláváním byla přitom poměrně nízká a značná část respondentů se pohybovala v pásmu rizika vyhoření. Výsledky naznačují, že smysluplné a prakticky zaměřené vzdělávání může být účinným nástrojem prevence vyhoření v organizacích, které poskytují sociální služby.
Keywords: prevence; syndrom vyhoření; pracovník v sociálních službách; vzdělávání
Thesis title: Burnout Prevention among Social Service Workers: The Importance and Impact of Education
Author: Švábová, Lucie
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Míková, Irena
Opponents: Hiršová, Miloslava
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis examines whether social service workers consider organizational education an effective way to prevent burnout syndrome. It explores the relationship between workers' perception of education and their level of burnout. The study involved 56 social service workers. To measure burnout syndrome, the Czech version of the Copenhagen Burnout Inventory (CBI) was used, while the perception of education was assessed through a self-designed questionnaire focusing on satisfaction with the content, quality, scope, and practical applicability of educational programs. The relationship between variables was analyzed using Spearman correlation coefficients. The results showed statistically significant negative correlations between the perception of education and the level of burnout, particularly in the personal and work-related dimensions. The strongest correlation was found in education that workers can directly apply in practice. Overall satisfaction with education was relatively low, and a significant portion of respondents fell within the burnout risk range. The results suggest that meaningful and practically oriented education can be an effective tool for burnout prevention in organizations providing social services.
Keywords: Social service workers; Burnout syndrome; Prevention; Education

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Social Sciences

Information on submission and defense

Date of assignment: 17. 9. 2025
Date of submission: 28. 4. 2026
Date of defense: 18. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/93359/podrobnosti

Files for download

    Last update: