Analýza interních phishingových kampaní v organizaci a návrh opatření pro zvýšení bezpečnostního povědomí zaměstnanců

Název práce: Analýza interních phishingových kampaní v organizaci a návrh opatření pro zvýšení bezpečnostního povědomí zaměstnanců
Autor(ka) práce: Rypl, Daniel
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Maryška, Miloš
Oponenti práce: Beránek, Jan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
V současném dynamickém digitálním prostředí, kde kybernetické útoky neustále narůstají na sofistikovanosti, představuje lidský faktor jednu z nejzranitelnějších součástí organizační bezpečnosti. Zatímco technické prostředky ochrany dosahují vysoké úrovně, útočníci se čím dál častěji zaměřují na manipulaci zaměstnanců prostřednictvím sociálního inženýrství, přičemž phishing je dominantní metodou. Tato diplomová práce si klade za cíl analyzovat výsledky interních phishingových kampaní realizovaných ve vybrané organizaci a na základě zjištěných skutečností navrhnout konkrétní opatření ke zvýšení bezpečnostního povědomí zaměstnanců a jejich odolnosti vůči phishingovým útokům. Specificky se práce zaměřuje na vyhodnocení úspěšnosti jednotlivých phishingových scénářů, analýzu chování uživatelů v závislosti na typu použitého zařízení a zkoumání časových aspektů reakcí uživatelů. Pro naplnění těchto cílů byla využita kvantitativní analýza primárních pseudonymizovaných dat získaných z interních phishingových kampaní. Data byla zpracována metodami deskriptivní statistiky s důrazem na formulaci data-driven doporučení. Výsledky analýzy umožňují identifikovat klíčové rizikové faktory a specifické vzorce chování zaměstnanců, což poskytuje robustní základ pro cílené úpravy interních bezpečnostních kampaní a navazujících vzdělávacích aktivit. Záměrem je posílit bezpečnostní kulturu organizace a efektivně eliminovat zranitelnost lidského faktoru v informační bezpečnosti.
Klíčová slova: Bezpečnostní povědomí; Sociální inženýrství; Phishing; Kybernetická bezpečnost; Lidský faktor
Název práce: Analysis of internal phishing campaigns within the organization and recommendations for measures to increase employee security awareness
Autor(ka) práce: Rypl, Daniel
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Maryška, Miloš
Oponenti práce: Beránek, Jan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
In today's dynamic digital environment, where cyber-attacks are constantly growing in sophistication, the human factor represents one of the most vulnerable components of organizational security. While technical means of protection are reaching high levels, attackers are increasingly focusing on manipulating employees through social engineering, with phishing being the dominant method. This thesis aims to analyse the results of internal phishing campaigns carried out in a selected organization and based on the findings, propose specific measures to increase employee security awareness and their resilience to phishing attacks. Specifically, the thesis focuses on evaluating the success of individual phishing scenarios (click rate), analysing user behaviour depending on the type of device used, and examining the time aspects of user responses. To achieve these goals, quantitative analysis of primary pseudonymized data obtained from internal phishing campaigns was used. The data was processed using descriptive statistics methods with an emphasis on formulating data-driven recommendations. The results of the analysis make it possible to identify key risk factors and specific patterns of employee behaviour, providing a robust basis for targeted adjustments to internal security campaigns and related educational activities. The aim is to strengthen the organization's robust security culture and effectively eliminate human vulnerability in information security.
Klíčová slova: Phishing; Security awareness; Cybersecurity; Human factor; Social engineering

Informace o studiu

Studijní program / obor: Informační management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra informačních technologií

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 1. 12. 2025
Datum podání práce: 4. 5. 2026
Datum obhajoby: 9. 6. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/95040/podrobnosti

Soubory ke stažení

Hlavní práce
Zveřejnění souboru odloženo na: 30. 4. 2031
Stáhnout
    Poslední aktualizace: