Umelá inteligencia v mediálnom monitoringu ako nástroj riadenia informačných rizík

Tato bakalářská práce se zabývá využitím nástrojů umělé inteligence (AI) v mediálním monitoringu v rámci řízení informačních rizik organizace v globálním prostředí. Cílem práce je identifikovat možnosti využití AI nástrojů v monitoringu médií pro podporu rozhodování, řízení rizik a krizového managementu během krizových událostí. Praktická část obsahuje hloubkové rozhovory s odborníky na AI-based mediální monitoring a lékařkou, s ohledem na téma případové studie. Druhá část praktické části je zpracována jako případová studie společnosti Novo Nordisk a jejího léku Ozempic, kolem kterého se vytvořil mediální narativ estetického léku na hubnutí. Výsledky práce ukazují, že AI-based monitoring médií dokáže překročit rámec pasivního sledování médií a stát se aktivním nástrojem řízení informačních rizik. Součástí práce je návrh a doporučení pro integraci AI nástrojů do procesů strategického rozhodování organizací.

This bachelor’s thesis examines the use of artificial intelligence (AI) tools in media monitoring as part of information risk management within organisations operating in a global environment. The aim of the thesis is to identify the potential of AI tools for media monitoring to support decision-making, risk management, and crisis management during crisis events. The practical part includes in-depth interviews with experts in AI-based media monitoring and a doctor, focusing on the case study topic. The second part of the practical section is developed as a case study of the company Novo Nordisk and its drug Ozempic, around which a media narrative of an aesthetic weight-loss drug has emerged. The results of the thesis show that AI-based media monitoring can go beyond passive media observation and become an active tool for managing information risks. The thesis also includes proposals and recommendations for integrating AI tools into oorganizzation'ss strategic decision-making processes.