Bariéry implementace generativní umělé inteligence v nadnárodní výzkumné agentuře: Případová studie
| Název práce: | Bariéry implementace generativní umělé inteligence v nadnárodní výzkumné agentuře: Případová studie |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Sibrimov, Aleksandr |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Pešata, Karel |
| Oponenti práce: | Mařanová, Lucie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato bakalářská práce zkoumá bariéry adopce generativní umělé inteligence (GenAI) ve specifickém prostředí výzkumné agentury. Cílem je identifikovat tyto překážky u zaměstnanců vybraného oddělení a navrhnout opatření pro zefektivnění implementace. Výzkum formou kvalitativní případové studie, využívající polostrukturované rozhovory a datovou triangulaci, vychází z rozšířeného modelu UTAUT. Výsledky ukazují, že plošnému využití brání zejména frustrace ze zadávání pokynů (promptování), nedůvěra kvůli halucinacím modelů a vysoká administrativní zátěž při manuální anonymizaci klientských dat, což v praxi vede k využívání tzv. „Shadow AI“. Práce navíc identifikovala obavy zaměstnanců z redukce pracovních pozic a dehumanizace komunikace. Manažerská doporučení navrhují zřízení lokální AI podpory, vytvoření centralizovaného repozitáře dobré praxe a nasazení automatizovaného nástroje pro bezpečnou anonymizaci dat. |
| Klíčová slova: | GenAI; bariéry implementace GenAI; model UTAUT; případová studie; výzkumná agentura |
| Název práce: | Barriers to the Implementation of Generative Artificial Intelligence in a Multinational Research Agency: A Case Study |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Sibrimov, Aleksandr |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Pešata, Karel |
| Oponenti práce: | Mařanová, Lucie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This bachelor's thesis explores the barriers to adopting generative artificial intelligence (GenAI) within a market research agency. The aim is to identify these barriers among employees in a selected department and propose recommendations for streamlined implementation. Conducted as a qualitative case study utilizing semi-structured interviews and data triangulation, the research is grounded in the extended UTAUT model. Results reveal that adoption is primarily hindered by prompt engineering frustration, distrust due to model hallucinations, and the administrative burden of manual data anonymization, which leads to the undesirable use of "Shadow AI." The study also identified fears of job reduction and dehumanization of communication. Final recommendations propose establishing a dedicated AI support role, a centralized best-practices repository, and an automated data anonymization tool. |
| Klíčová slova: | GenAI; GenAI implementation barriers; case study; UTAUT model; market research agency |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 2. 2. 2026 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 13. 5. 2026 |
| Datum obhajoby: | 9. 6. 2026 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/95323/podrobnosti |