Angažovanost, pracovní spokojenost a retence zaměstnanců ve vybrané pečovatelské službě
| Název práce: | Angažovanost, pracovní spokojenost a retence zaměstnanců ve vybrané pečovatelské službě |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Šebestová, Vendula |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Höfrová, Alena |
| Oponenti práce: | Legnerová, Kateřina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá vztahem mezi pracovní angažovaností, pracovní spokojeností a retencí zaměstnanců ve vybrané pečovatelské službě. Cílem bylo zjistit, jak tyto proměnné vzájemně souvisejí, a identifikovat faktory klíčové pro záměr zaměstnanců setrvat v organizaci nebo ji opustit. Výzkum byl realizován smíšeným designem kombinujícím kvantitativní dotazníkové šetření s kvalitativní obsahovou analýzou otevřených otázek na souboru čtyřiceti zaměstnankyň státní příspěvkové pečovatelské organizace. Výsledky ukázaly, že pracovní angažovanost vykazuje silnější souvislost se záměrem setrvat v zaměstnání než pracovní spokojenost, přičemž mezi těmito dvěma proměnnými navzájem nebyl zjištěn statisticky významný vztah. Kvalitativní analýza odhalila, že hlavními zdroji motivace jsou smysluplnost práce a kontakt s klienty, zatímco klíčovými rizikovými faktory odchodu jsou syndrom vyhoření, nízké finanční ohodnocení a problémy s důvěrou vůči vedení. Na základě zjištění jsou navržena konkrétní doporučení zaměřená na prevenci vyhoření, posílení angažovanosti a zlepšení pracovních podmínek. |
| Klíčová slova: | pracovní spokojenost; retence zaměstnanců; pečovatelská služba; pracovní angažovanost |
| Název práce: | Engagement, Job Satisfaction and Employee Retention in a Selected Care Service |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Šebestová, Vendula |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Höfrová, Alena |
| Oponenti práce: | Legnerová, Kateřina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This master's thesis examines the relationship between work engagement, job satisfaction, and employee retention in a selected home care service organization. A mixed-methods design combining a quantitative survey with qualitative content analysis of open-ended questions was employed on a sample of forty female employees of a state-funded care organization. The results showed that work engagement shows a stronger correlation with intention to stay than job satisfaction, while no statistically significant relationship was found between these two variables themselves. Qualitative analysis revealed that the primary sources of motivation are the meaningfulness of work and contact with clients, while the key risk factors for turnover are burnout, low financial compensation, and distrust of management. Based on the findings, specific recommendations are proposed focusing on burnout prevention, strengthening engagement, and improving working conditions. |
| Klíčová slova: | job satisfaction; work engagement; employee retention; home care service |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra personalistiky |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 24. 10. 2025 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 13. 5. 2026 |
| Datum obhajoby: | 16. 6. 2026 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/94242/podrobnosti |