Návrh tématu bakalářské práce: Návrh rozvoje marketingové komunikace zdravotnického zařízení SPORTHO

Název práce: Návrh tématu bakalářské práce: Návrh rozvoje marketingové komunikace zdravotnického zařízení SPORTHO
Autor(ka) práce: Trčková, Veronika
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Vávra, Oldřich
Oponenti práce: Kolouchová, Daniela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací zdravotnického zařízení působícího pod značkou SPORTHO. Hlavním cílem práce je posoudit současnou marketingovou komunikaci zařízení z pohledu jeho pacientů a na základě získaných poznatků formulovat doporučení pro její zefektivnění. Dílčími cíli je vymezit potřeby pacientů v oblasti informovanosti a charakterizovat jejich komunikační preference. Teoretická část práce shrnuje základní poznatky z oblasti marketingu, marketingové komunikace a jejich specifik ve zdravotnictví. Praktická část je zaměřena na analýzu komunikace zařízení a vychází z dotazníkového šetření realizovaného mezi pacienty. Výsledky ukazují, že pacienti při výběru zařízení vycházejí typicky z osobních zkušeností a doporučení, zatímco online komunikace slouží spíše jako doplňkový zdroj informací. Na základě těchto zjištění jsou formulována doporučení zaměřená na zpřehlednění informací a efektivnější využití komunikačních nástrojů.
Klíčová slova: SPORTHO; marketingová komunikace; komunikační preference; pacient; zdravotnické zařízení
Název práce: Marketing Communication Development Proposal for SPORTHO Healthcare Facility
Autor(ka) práce: Trčková, Veronika
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Vávra, Oldřich
Oponenti práce: Kolouchová, Daniela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This bachelor’s thesis focuses on the marketing communication of a healthcare facility operating under the SPORTHO brand. The main objective of the thesis is to assess the current marketing communication of the facility from the perspective of its patients and, based on the findings, to formulate recommendations for its improvement. The partial objectives are to define patients’ informational needs and to characterize their communication preferences. The theoretical part summarizes the fundamental concepts of marketing, marketing communication, and their specific features in the healthcare sector. The practical part focuses on the analysis of the facility’s communication and is based on a questionnaire survey conducted among its patients. The results indicate that patients primarily rely on personal experience and recommendations when choosing a healthcare provider, while online communication serves mainly as a supplementary source of information. Based on these findings, recommendations are proposed to improve the clarity of information and the more effective use of communication tools.
Klíčová slova: marketing communication; healthcare facility; patient; communication preferences; SPORTHO

Informace o studiu

Studijní program / obor: Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 20. 10. 2025
Datum podání práce: 13. 5. 2026
Datum obhajoby: 10. 6. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/94148/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: