Motivácia zamestnancov spoločnosti XY

Diplomová práce se zabývá problematikou pracovní motivace zaměstnanců ve společnosti XY, která působí v sektoru brokerských služeb. Cílem práce je prozkoumat, jak zaměstnanci české pobočky vnímají a prožívají pracovní motivaci v kontextu podmínek, které jim pracovní prostředí poskytuje, a navrhnout doporučení pro optimalizaci motivačního systému společnosti. Teoretická část syntetizuje hlavní teorie motivace od obsahových (Maslow, Alderfer, Herzberg) přes procesní (Vroom, Adams, Locke) až po novější přístupy (teorie sebeurčení, motivace 3.0) a koncept celkové odměny. Praktická část kombinuje deskriptivní popis aktuálního motivačního systému společnosti s kvalitativním výzkumem realizovaným prostřednictvím polostrukturovaných hloubkových rozhovorů s deseti zaměstnanci. Data byla analyzována metodou tematické analýzy podle Braun a Clarke, která vedla k identifikaci pěti hlavních témat: pluralita motivačních zdrojů, hygienické faktory a celková odměna, liberální styl vedení s omezeními zpětné vazby, strop kariérního rozvoje v malé pobočce a posun od počáteční angažovanosti k pragmatické rezignaci. Na základě výsledků výzkumu jsou formulována doporučení na zavedení variabilní složky odměny, posílení zpětné vazby, zpřehlednění kariérních trajektorií, autentičtější naplňování firemních hodnot a cílenou ochranu fungujících prvků motivačního systému.

This master’s thesis addresses the topic of employee work motivation in Company XY, a financial-services broker operating in the Czech Republic. The aim of the thesis is to ex-amine how employees of the Czech branch perceive and experience work motivation in the context of the conditions provided by their work environment, and to propose recommendations for optimizing the company’s motivational system. The theoretical part synthesizes the main theories of motivation, ranging from content-based theories (Maslow, Alderfer, Herzberg) through process-based theories (Vroom, Adams, Locke) to newer approaches (Self-Determination Theory, Motivation 3.0) and the total reward concept. The empirical part combines a descriptive overview of the current motivational system with qualitative re-search conducted through ten semi-structured in-depth interviews. Data were analyzed using thematic analysis according to Braun and Clarke, which yielded five main themes: plurality of motivational sources, hygiene factors and total reward, liberal leadership style with limitations of feedback, ceiling of career development in a small branch, and shift from initial engagement to pragmatic resignation. Based on the research findings, recommendations are formulated regarding the introduction of a variable pay component, strengthening of feed-back processes, clarification of career trajectories, more authentic enactment of corporate values, and targeted protection of well-functioning elements of the motivational system.