Vliv CSR komunikace fast fashion značek na spotřební chování Generace Z

Název práce: Vliv CSR komunikace fast fashion značek na spotřební chování Generace Z
Autor(ka) práce: Mertová, Lucie
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Vávra, Oldřich
Oponenti práce: Nguyenová, Thuy Duong
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem diplomové práce je analyzovat, jak CSR komunikace fast fashion značek ovlivňuje vnímání značky a spotřební chování generace Z v České republice. Teoretická část vymezuje koncepty společenské odpovědnosti firem a jejich využití v marketingové komunikaci módního průmyslu. Popisuje specifika fast fashion, fenomén greenwashingu a charakterizuje generaci Z a její spotřební chování. Praktická část zahrnuje analýzu CSR komunikace značek H&M a Shein a primární výzkum provedený prostřednictvím dotazníkového šetření a hloubkových rozhovorů. Výsledky přinášejí poznatky o důvěryhodnosti tvrzení fast fashion značek, o schopnosti spotřebitelů identifikovat greenwashing a o faktorech ovlivňujících jejich nákupní rozhodování. Na základě zjištění jsou formulována doporučení, jak může CSR komunikace lépe oslovit mladé spotřebitele.
Klíčová slova: Společenská odpovědnost; Generace Z; Rychlá móda; Spotřební chování; Greenwashing
Název práce: The impact of CSR communication of fast fashion brands on generation Z consumer behavior
Autor(ka) práce: Mertová, Lucie
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Vávra, Oldřich
Oponenti práce: Nguyenová, Thuy Duong
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The aim of this thesis is to analyse how CSR communication of fast fashion brands influences brand perception and consumer behaviour of generation Z in the Czech Republic. The theoretical part defines the concepts of corporate social responsibility and their application in the marketing communication of the fashion industry. It describes the specifics of fast fashion, the phenomenon of greenwashing, and characterises generation Z and its consumer behaviour. The practical part includes an analysis of the CSR communication of H&M and Shein and primary research conducted through a questionnaire survey and in-depth interviews. The results provide insights into the credibility of fast fashion brands' claims, consumers' ability to identify greenwashing, and the factors influencing their purchasing decisions. Based on the findings, recommendations are formulated on how CSR communication can better engage young consumers.
Klíčová slova: CSR; Fast fashion; Generation Z; Consumer behaviour; Greenwashing

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 22. 9. 2025
Datum podání práce: 13. 5. 2026
Datum obhajoby: 9. 6. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/93467/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: