Spotřební chování generace Z při online nákupech módy
Autor(ka) práce:
Vávrová, Veronika
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Sadílek, Tomáš
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá spotřebním chováním generace z v rámci online nákupů módy a zkoumá, jak různé faktory, motivace a trendy ovlivňují jejich rozhodování při nákupu oblečení. Cílem této diplomové práce bylo prozkoumat nákupní chování generace Z v rámci online nákupů módy. Praktická část práce byla provedena pomocí dotazníkového šetření a výsledky ukazují, že navzdory přetrvávajícímu významu kamenných prodejen hraje online prostředí hlavní roli. Mezi klíčová zjištění dále patří zásadní vliv uživatelských recenzí na konečné nákupní rozhodnutí, srovnatelný dopad obsahu značek a běžných uživatelů na sociálních sítích na rozhodování a vyvážená etická i ekonomická motivace u nákupů módy v online second handech. Na základě těchto zjištění jsou navržena konkrétní doporučení, která mohou prodejcům pomoci segment generace Z efektivněji oslovit.
Klíčová slova:
Spotřební chování; generace Z; móda; online nakupování
Název práce:
Consumer Behavior of Generation Z in Online Fashion Shopping
Autor(ka) práce:
Vávrová, Veronika
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Sadílek, Tomáš
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This master’s thesis deals with the consumer behavior of Generation Z in the context of online fashion shopping and examines how various factors, motivations, and trends influence their decision-making when purchasing clothing. The aim of this thesis was to explore the purchasing behavior of Generation Z within online fashion shopping. The practical part of the thesis was conducted using a questionnaire survey, and the results show that despite the persisting importance of brick-and-mortar stores, the online environment plays a major role. Furthermore, key findings include the crucial influence of user reviews on the final purchasing decision, the comparable impact of brand-generated and regular user content on social media on decision-making, and the balanced ethical and economic motivations behind purchasing fashion in online second-hand stores. Based on these findings, specific recommendations are proposed to help retailers engage the Generation Z segment more effectively.