Vzdělávání jako faktor úspěšnosti manažera v sektoru hotelnictví

Název práce: Vzdělávání jako faktor úspěšnosti manažera v sektoru hotelnictví
Autor(ka) práce: Mitasová, Daniela
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Míková, Irena
Oponenti práce: Králová, Věra
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá vzděláváním jako faktorem ovlivňujícím úspěšnost manažera v sektoru hotelnictví. Jejím cílem je zjistit, jak manažeři v hotelnictví vnímají roli vzdělávání při dosahování profesní úspěšnosti a rozvoji klíčových manažerských kompetencí. Empirická část práce je realizována prostřednictvím kvalitativního výzkumu, který je založen na polostrukturovaných rozhovorech s osmi manažery působícími v sektoru hotelnictví. Získaná data byla analyzována prostřednictvím kvalitativní obsahové analýzy a následně reflexivní tematické analýzy vedené induktivním přístupem. Výsledky výzkumu ukazují, že za nejvýznamnější předpoklady manažerské úspěšnosti respondenti považují především interpersonální dovednosti a schopnost organizace práce. Výzkum poukazuje na ambivalentní vnímání formálního vzdělávání, které respondenti označují za důležitý teoretický základ. Současně však upozorňují na jeho omezenou připravenost pro zvládání reálných manažerských situací. Přínos vzdělávání proto nespočívá ve stupni formálního vzdělávání, ale především ve schopnosti přenášet získané poznatky do praxe prostřednictvím profesních zkušeností a informálního vzdělávání. Tematická analýza současně odhalila význam nastavování a udržování hranic, rovnováhy mezi blízkostí a autoritou a oddělování pracovního a osobního života jako důležitých předpokladů efektivního vedení lidí. Na základě zjištěných poznatků práce formuluje doporučení pro vzdělávací instituce zaměřená na posílení praktické přípravy budoucích manažerů a pro hotelové organizace v oblasti rozvoje manažerských kompetencí, sdílení zkušeností a podpory sebeřízení.
Klíčová slova: kompetence; manažer; hotelnictví; vzdělávání
Název práce: Education as a factor in a manager's success in the hospitality industry
Autor(ka) práce: Mitasová, Daniela
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Míková, Irena
Oponenti práce: Králová, Věra
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This bachelor’s thesis examines education as a factor influencing managerial success in the hospitality industry. Its objective is to determine how managers in the hospitality industry perceive the role of education in achieving professional success and developing key managerial competencies. The empirical part of the thesis is conducted through qualitative research based on semi-structured interviews with eight managers working in the hospitality industry. The collected data were analyzed using qualitative content analysis and subsequently reflective thematic analysis guided by an inductive approach. The research findings show that respondents consider interpersonal skills and the ability to organize work to be the most important prerequisites for managerial success. The research highlights an ambivalent perception of formal education, which respondents describe as an important theoretical foundation. At the same time, however, they point out its limited ability to prepare them for real-world managerial situations. The value of education therefore does not lie in the level of formal education, but primarily in the ability to apply acquired knowledge in practice through professional experience and informal learning. The thematic analysis also revealed the importance of setting and maintaining boundaries, striking a balance between closeness and authority, and separating work and personal life as key prerequisites for effective leadership. Based on these findings, this study formulates recommendations for educational institutions aimed at strengthening the practical training of future managers, and for hotel organizations in the areas of managerial competency development, experience sharing, and support for self-management.
Klíčová slova: hospitality industry; education; competencies; manager

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra společenských věd

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 22. 9. 2025
Datum podání práce: 30. 6. 2026
Datum obhajoby: 21. 8. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/93480/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: