Analýza digitalizace veřejné správy na Ukrajině mezi lety 2014–2024
Autor(ka) práce:
Shchur, Yevhenii
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Burianová, Lucie
Oponenti práce:
Štěrba, Petr
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá analýzou digitalizace veřejné správy na Ukrajině v letech 2014–2024. Cílem práce je určit hlavní faktory, které přispívají k úspěšnému rozvoji digitalizace na Ukrajině a k jejímu rychlému posunu v mezinárodních žebříčcích, a zároveň zjistit, jakou roli v tomto procesu hrají vláda, mezinárodní partneři a soukromý sektor. Dalším cílem je pochopit, jak mohou být zkušenosti Ukrajiny užitečné pro jiné státy při rozvoji digitalizace. Z provedeného výzkumu vyplývá, že hlavním zdrojem růstu je rozšiřování online služeb. Ve sledovaném období se Ukrajina posouvá z 87. na 30. místo v žebříčku E-Government Development Index a zaujímá první místo v žebříčku E-Participation Index Organizace spojených národů. K tomuto výsledku přispívají faktory jako dlouhodobá politická podpora, zřízení odpovědného ministerstva, orientace na potřeby občanů, mezinárodní pomoc a zapojení soukromého sektoru, což potvrzují dva rozhovory s pracovníky Ministerstva digitální transformace Ukrajiny. Začátek plnohodnotné války proces digitalizace nezastavuje, ale naopak dává jejímu rozvoji nový impuls, mění priority a zvyšuje význam elektronických služeb pro obyvatelstvo a stát. Přínos práce spočívá v propojení analýzy mezinárodních žebříčků, konkrétních reforem a rozhodnutí s rozhovory s odborníky. Tento přístup umožňuje určit podmínky úspěšné digitalizace na Ukrajině a formulovat doporučení pro státy, které usilují o urychlení digitalizace veřejné správy.
Klíčová slova:
veřejná správa; e-participace; e-government; digitalizace; stát ve smartphonu
Název práce:
Analysis of the Digitalization of Public Administration in Ukraine between 2014 and 2024
Autor(ka) práce:
Shchur, Yevhenii
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Burianová, Lucie
Oponenti práce:
Štěrba, Petr
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This bachelor’s thesis analyzes the digitalization of public administration in Ukraine between 2014 and 2024. The aim of this thesis is to identify the main factors that contribute to the successful development of digitalization in Ukraine and its rapid rise in international rankings, as well as to assess the roles of the government, international partners, and the private sector in this process. Another aim is to determine how Ukraine’s experiences can help other countries develop digitalization. The research shows that the main driver of growth is the expansion of online services. During the period under review, Ukraine moves from 87th to 30th place in the United Nations’ E-Government Development Index and takes first place in the E-Participation Index. This result is driven by factors such as long-term political support, the establishment of a responsible ministry, a focus on citizens’ needs, international assistance, and private-sector involvement, as confirmed by two interviews with representatives of the Ministry of Digital Transformation of Ukraine. The start of full-scale war does not stop digitalization. Instead, it gives new impetus to its development, changes priorities, and increases the importance of electronic services for the citizens and the state. The contribution of this thesis lies in combining the analysis of international rankings, specific reforms, and decisions with interviews with experts. This approach makes it possible to identify the conditions for successful digitalization in Ukraine and formulate recommendations for countries seeking to accelerate the digitalization of public administration.
Klíčová slova:
public administration; e-government; e-participation; digitalization; state in a smartphone