Vliv pracovního stresu na výkonnost zaměstnanců v pojišťovně Kooperativa, a. s
| Název práce: | Vliv pracovního stresu na výkonnost zaměstnanců v pojišťovně Kooperativa, a. s |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Vondráčková, Adéla |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Petrů, Jaroslav |
| Oponenti práce: | Pauknerová, Daniela |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato bakalářská práce se zabývá vztahem mezi pracovním stresem a výkonností zaměstnanců v pojišťovně Kooperativa, a.s. Hlavní cíl je identifikovat příznaky psychického stresu a prozkoumat následné dopady pracovního stresu na jejich výkonnost. Sekundární cíl zahrnuje identifikaci účinných strategií pro zvládání stresu. Pro výzkum byla použita metoda ohniskových skupin s polostrukturovanými rozhovory. Data byla analyzována pomocí otevřeného kódování a rozdělena na čtyři hlavní témata v systému MAXQDA: pracovní stres, pandemie COVID-19, pracovní výkonnost a zvládání pracovního stresu. Výsledky naznačují určitý vliv pracovního stresu na pracovní výkon. V závěru práce je provedena diskuse, která porovnává zjištěné výsledky s literární rešerší, a následně jsou formulována doporučení pro eliminaci stresových faktorů a efektivnější strategie pro zvládání stresu. |
| Klíčová slova: | Pracovní výkon; Pojišťovnictví ; Pracovní stres; Stresory; Následky stresu |
| Název práce: | The impact of work-related stress on the performance of employees in Kooperativa, a. s. insurance company |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Vondráčková, Adéla |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Petrů, Jaroslav |
| Oponenti práce: | Pauknerová, Daniela |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This bachelor thesis examines the relationship between work-related stress and employee performance in the insurance company Kooperativa, a. s. The main goal is to identify symptoms of psychological stress and explore the subsequent effects of work-related stress on their performance. The secondary goal includes identifying effective stress management strategies. The research utilized the focus group method with semi-structured interviews. Data were analyzed using open coding and categorized into four main themes in the MAXQDA system: work-related stress, the COVID-19 pandemic, job performance, and stress management. The results indicate a certain influence of work-related stress on job performance. In the conclusion, a discussion compares the findings with the literature research, followed by recommendations for eliminating stress factors and implementing more effective stress management strategies. |
| Klíčová slova: | Consequences of stress; Insurance industry; Job performance; Stressors; Work-related stress |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra manažerské psychologie a sociologie |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 16. 2. 2024 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 15. 5. 2024 |
| Datum obhajoby: | 12. 6. 2024 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/87543/podrobnosti |