Proces adopce reportingových řešení ve velké společnosti
| Název práce: | Adoption Process for Reporting Solutions in a Large Enterprise |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kliueva, Tatiana |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Maryška, Miloš |
| Oponenti práce: | Sládek, Pavel |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | The growing availability of data and the abundance of business intelligence (BI) tools on the market have made the implementation of reporting solutions a routine part of business activity in large organizations. However, the adoption of these reporting products remains a significant challenge (Wang, 2014). Often it falls into a “grey” zone where BI departments focus on the technical implementation process and business users are reluctant to communicate adoption barriers. This thesis focuses on this significant problem of the evaluation of reporting products adoption process within large enterprises. The main goal of this master's thesis is to evaluate the process of reporting solutions adoption in a large enterprise and provide recommendations for improving the process. Through a multi-faceted approach, it analyzes the interplay between company environment, user characteristics, and the implementation process. The adoption of reporting products is a comprehensive multi-stage process (Puklavec et al., 2018). The thesis describes the individual phases of the adoption journey – from the initial awareness phase, through the evaluation, testing, and implementation phases, to the integration phase, in which the products are incorporated into the company's processes and infrastructure.The company environment has a big impact on reporting process, specifically company maturity in analytical, data, and IT domains (Bothe, 2022) and decision-making culture (Popovic et al., 2012). Based on these insights, the thesis adopts and validates a framework for evaluating the adoption of reporting solutions. The framework integrates BI‑team assessments, usage statistics, and user feedback into a continuous evaluation cycle designed to support improvements across BI strategy, report development practices, monitoring and evaluation, and organizational initiatives. The framework was implemented in the Financial Department of a Shared services company and validated through expert interviews. |
| Klíčová slova: | data literacy; reporting solutions; reporting products; data culture; business intelligence adoption |
| Název práce: | Proces adopce reportingových řešení ve velké společnosti |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kliueva, Tatiana |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Maryška, Miloš |
| Oponenti práce: | Sládek, Pavel |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | Rostoucí dostupnost dat a široká nabídka nástrojů business intelligence (BI) na trhu učinily z implementaci reportingových řešení běžnou součástí fungování velkých organizací. Přesto však zůstává adopce těchto reportingových produktů významnou výzvou (Wang, 2014). Často se nachází v „šedé zóně“, kdy se BI oddělení soustředí především na technickou implementaci a business uživatelé jsou zdrženliví v komunikaci překážek adopce. Tato diplomová práce se zaměřuje na zásadní problém hodnocení procesu adopce reportingových produktů ve velkých podnicích. Hlavním cílem této diplomové práce je vyhodnotit proces adopce reportingových řešení ve velké organizaci a poskytnout doporučení pro jeho zlepšení. Pomocí víceúrovňového přístupu analyzuje vzájemné působení podnikových podmínek, charakteristik uživatelů a samotného implementačního procesu. Adopce reportingových produktů je komplexní vícestupňový proces (Puklavec et al., 2018). Práce popisuje jednotlivé fáze adopční cesty – od počáteční fáze povědomí, přes hodnoticí, testovací a implementační fáze, až po fázi integrace, ve které jsou produkty začleňovány do firemních procesů a infrastruktury. Firemní prostředí má na proces reportingu velký vliv, zejména úroveň vyspělosti podniku v oblasti analytiky, dat a IT (Bothe, 2022) a kultura rozhodování (Popovic et al., 2012). Na základě těchto poznatků práce využívá a validuje rámec pro hodnocení adopce reportingových řešení. Tento rámec integruje hodnocení BI týmu, statistiky využívání a zpětnou vazbu uživatelů do kontinuálního cyklu evaluace, jehož cílem je podpora zlepšování v oblasti BI strategie, vývojových postupů reportů, monitoringu a evaluace organizačních iniciativ. Rámec byl implementován ve finančním oddělení společnosti poskytující sdílené služby a validován prostřednictvím expertních rozhovorů. |
| Klíčová slova: | datová kultura; datová gramotnost; adopce business intelligence; reportingové řešení; reportingový produkt |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Data a analytika pro business |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
| Katedra: | Katedra informačních technologií |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 2. 5. 2024 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 28. 11. 2025 |
| Datum obhajoby: | 22. 1. 2026 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/88554/podrobnosti |