Reakce na marketingovou komunikaci v generacích baby boomers, X, Y a Z
Autor(ka) práce:
Jirků, Natálie
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Kubálek, Tomáš
Oponenti práce:
Volfová, Jitka
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá rozdíly v reakcích jednotlivých generací na marketingovou komunikaci v prostředí České republiky, konkrétně u generací baby boomers, X,Y, Z. Teoretická část vymezuje jednotlivé generace a věnuje se marketingové komunikaci a jejím nástrojům. Praktická část kombinuje kvantitativní a kvalitativní výzkum. Kvantitativní část vychází z dat MML-TGI. Kvalitativní část je založena na hloubkových rozhovorech, jejichž cílem bylo zachytit detailnější postoje k jednotlivým komunikačním kanálům a zjistit, které z nich jsou mezi jednotlivými generacemi považovány za důvěryhodné. Zjištění poukazují na odlišnosti a podobnosti ve využívání tradičních a digitálních médií napříč generacemi.
Generational Differences in Responses to Marketing Communication: Baby Boomers, Generation X, Generation Y, and Generation Z
Autor(ka) práce:
Jirků, Natálie
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Kubálek, Tomáš
Oponenti práce:
Volfová, Jitka
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis examines differences in how individual generations respond to marketing communication in the context of the Czech Republic, specifically focusing on Baby Boomers, Generation X, Generation Y, and Generation Z. The theoretical part defines the individual generations and addresses marketing communication and its tools. The practical part combines quantitative and qualitative research approaches. The quantitative analysis is based on MML-TGI data. The qualitative part is grounded in in-depth interviews aimed at capturing more detailed attitudes toward specific communication channels and identifying which of them are perceived as trustworthy across different generations. The findings highlight both differences and similarities in the use of traditional and digital media among generations.
Klíčová slova:
Marketing communication; Generations; Communication channels