Vliv sociálních sítí na rozhodování generace Z při výběru dovolené

Název práce: Vliv sociálních sítí na rozhodování generace Z při výběru dovolené
Autor(ka) práce: Vančurová, Tereza
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Janeček, Petr
Oponenti práce: Janečková, Veronika
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá vlivem sociálních sítí na generaci Z při výběru dovolené. Cílem práce je zhodnotit vliv sociálních sítí na rozhodovací proces generace Z při výběru destinace pro dovolenou a identifikovat platformu, která má na tento proces největší vliv. Teoretická část vymezuje základní teoretická východiska a klíčové pojmy, které tvoří základ této práce, zejména online marketing a sociální sítě v kontextu turismu, spotřebitelské chování generace Z a vybrané modely rozhodovacího chování. Praktická část práce je založena na kvantitativním výzkumu realizovaném formou dotazníkového šetření mezi příslušníky generace Z. Výsledky ukazují, že sociální sítě hrají v rozhodovacím procesu určitou roli, avšak zejména inspiračního charakteru. Jako nejvlivnější platforma byl identifikován Instagram, který dosáhl nejvyššího vnímaného vlivu napříč všemi respondenty. Závěry šetření poukazují na důležitost vizuálně orientovaných platforem, především Instagramu. Zároveň bylo zjištěno, že generace Z klade důraz na autentický obsah, nejlépe vnímá obsah sdílený běžnými uživateli a krátká videa, která dokážou destinaci prezentovat dynamicky a věrohodně. Výsledky mají praktické využití pro subjekty turismu, které cílí na generaci Z, jelikož sociální sítě představují významný komunikační kanál pro oslovení této cílové skupiny.
Klíčová slova: sociální sítě ; online marketing ; generace Z ; rozhodovací proces; turismus
Název práce: The Influence of Social Media on Generation Z’s Decision-Making in Choosing a Holiday Destination
Autor(ka) práce: Vančurová, Tereza
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Janeček, Petr
Oponenti práce: Janečková, Veronika
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This bachelor's thesis examines the impact of social media on Generation Z’s holiday destination selection. The aim of this thesis is to assess the influence of social media on Generation Z's decision-making process when choosing a holiday destination and to identify the platform with the greatest influence on this process. The theoretical part defines the basic theoretical framework and key concepts, particularly online marketing and social media in the context of tourism, consumer behaviour of Generation Z, and selected models of decision-making behaviour. The empirical part of the thesis was based on quantitative research conducted in the form of a questionnaire survey among members of Generation Z. The results show that social media plays a certain role in the decision-making process, although primarily as a source of inspiration. Instagram was identified as the most influential platform, achieving the highest perceived influence among all respondents. The findings highlight the importance of visually oriented platforms, particularly Instagram. It was further found that Generation Z places emphasis on authentic content, preferring short videos and user-generated content as the most credible sources. The results provide practical recommendations for tourism entities targeting Generation Z, as social media represents a key communication channel for reaching this target group.
Klíčová slova: Generation Z ; online marketing ; decision-making process ; social media ; tourism

Informace o studiu

Studijní program / obor: Turismus a hospitality management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra turismu a hospitality managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 19. 6. 2025
Datum podání práce: 24. 4. 2026
Datum obhajoby: 15. 6. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/92774/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: