The influence of digitalization on consumers of fashion brands
Autor(ka) práce:
Liu, Jiaona
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Halík, Jaroslav
Oponenti práce:
Yu, Xiwen
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
This thesis examines the influence of digitalization on consumer behaviour towards fashion brands in the Czech Republic, with a focus on Zara as an illustrative example. The research aims to identify which digital tools provided by fashion brands, such as websites, mobile applications, and social media platforms, are most frequently used by consumers and how these tools influence the purchase decision-making process. The thesis also explores whether there are differences in the use of digital tools among different consumer groups based on age, gender, and education level. The study is based on a quantitative research approach. Primary data are collected through an online questionnaire distributed to consumers in the Czech Republic. The data are analysed using descriptive and inferential statistical methods in order to identify patterns of digital tool usage and differences among consumer groups. The findings of the thesis aim to contribute to a better understanding of the role of digital technologies in fashion consumption and may provide practical insights for fashion brands when developing their digital strategies.
Vliv digitalizace na chování spotřebitelů u módních značek
Autor(ka) práce:
Liu, Jiaona
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Halík, Jaroslav
Oponenti práce:
Yu, Xiwen
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá vlivem digitalizace na chování spotřebitelů u módních značek v České republice, se zaměřením na značku Zara jako ilustrační příklad. Cílem práce je identifikovat, které digitální nástroje poskytované módními značkami, jako jsou webové stránky, mobilní aplikace a sociální média, spotřebitelé nejčastěji používají a jak tyto nástroje ovlivňují proces jejich nákupního rozhodování. Práce také zkoumá, zda existují rozdíly v používání digitálních nástrojů mezi různými skupinami spotřebitelů na základě věku, pohlaví a úrovně vzdělání. Výzkum je založen na kvantitativním přístupu. Primární data jsou shromážděna prostřednictvím online dotazníku mezi spotřebiteli v České republice. Získaná data jsou analyzována pomocí deskriptivních a inferenčních statistických metod s cílem identifikovat vzorce používání digitálních nástrojů a rozdíly mezi jednotlivými skupinami spotřebitelů. Výsledky práce přispívají k lepšímu pochopení role digitálních technologií v módní spotřebě a mohou poskytnout praktické poznatky pro módní značky při rozvoji jejich digitálních strategií.
Klíčová slova:
digitalizace; chování spotřebitelů; nákupní rozhodování