Nástroje společnosti Microsoft na podporu správy síťové infrastruktury a jejich soulad s normami ITIL

Informace o vysokoškolské kvalifikační práci

Název práce:
Nástroje společnosti Microsoft na podporu správy síťové infrastruktury a jejich soulad s normami ITIL
Autor práce:
Kahoun, Jakub
Typ práce:
Diplomová práce / info:eu-repo/semantics/masterThesis
Vedoucí práce:
Pavlíček, Luboš
Osoba oponující práci:
Čermáková, Dana
Jazyk práce:
Czech
Abstrakt:
The aim of this thesis is to evaluate the support of processes as described in ITIL v. 3 for managing IT infrastructure in Microsoft's product. The focus is taken on Microsoft System Center Essentials as a solution for monitoring and managing IT infrastructure in mid size businesses. First part of this thesis describes processes which support management of the IT infrastructure and which will be assessed with System Center Essentials. Description of the processes comes from the original ITIL publications in their latest version. The second part describes portfolio of the Microsoft products that are focused on the management of IT infrastructure. Followed by a detailed description of System Center Essentials based on the own evaluation of the application. The final part compares the support of the ITIL processes by System Center Essentials. If there is no support by System Center Essentials, solutions by customizing the application is considered or a support by another product from the System Center family.
Klíčová slova:
IT infrastructure; ITIL; System Center Essentials; Microsoft; governance

Informace o studiu

Studijní program a Studijní obor:
Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Typ studijního programu:
Magisterský navazující studijní program
Jméno přidělované hodnosti:
Ing.
Instituce přidělující hodnost:
University of Economics, Prague
Název fakulty:
Faculty of Informatics and Statistics
Název katedry:
Department of Information Technologies
Instituce archivující a zpřístupňující VŠKP:
University of Economics, Prague

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce:
1. 10. 2009
Datum podání práce:
1. 5. 2010
Datum obhajoby:
08.06.2010

Soubory ke stažení

Hlavní práce:
21740_xkahj04.pdf [2,35 MB]
Oponentura:
13448_dana.pdf [352,94 kB]
Hodnocení vedoucího:
21740_pavlicek.pdf [194,05 kB]

Údaje ze systému InSIS

Identifikátor:
https://insis.vse.cz/zp/21740/podrobnosti