Eye-trackingová UX analýza a komparácia internetových stránok vybraných poisťovní

Název práce: Eye-trackingová UX analýza a komparácia internetových stránok vybraných poisťovní
Autor(ka) práce: Kohút, Tomáš
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Novák, Michal
Oponenti práce: Přibil, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cieľom tejto diplomovej práce je otestovať internetové stránky troch poisťovní z českého trhu. Výsledkom práce bude návrh možných zlepšení webu poisťovní. K splneniu práce použijem viacero výskumných metód. Hlavnou metódou bude ey-etrackingové meranie, doplnené o dotazník a rozhovor. Výsledné namerané časy budu uvedené v tabuľkách a budú doplnené o snímky obsahujúce heat mapy. V závere budú popísané odporučenia, ktoré budú vychádzať z výsledkov výskumu.
Klíčová slova: Eye-tracking; User experience; poisťovníctvo
Název práce: Eye-trackingová UX analýza a komparácia internetových stránok vybraných poisťovní
Autor(ka) práce: Kohút, Tomáš
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Novák, Michal
Oponenti práce: Přibil, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
A target of this thesis is to test the internet pages of three czech insurance companies. The result of this thesis will be proposed to website insurance companies. Some better Solutions resulting from this thesis will be proposed to the website companies. More research methods will be used to achieve the objectives of this thesis. The main method used is the eye-tracking measurement, completed by survey and interview. The resulting measured times will be shown in the tables and will be supplemented by images containing heat maps. At the end, recommendations based on research results will be described.
Klíčová slova: Eye-tracking; User experience; insurance

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 18. 5. 2019
Datum podání práce: 17. 12. 2021
Datum obhajoby: 21. 1. 2022
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/71033/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: