Formalizace procesu zpracování požadavků na konfigurace firewallu v prostředí Státního ústavu pro kontrolu léčiv

Název práce: Formalizace procesu zpracování požadavků na konfigurace firewallu v prostředí Státního ústavu pro kontrolu léčiv
Autor(ka) práce: Nedbal, Matěj
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Gála, Libor
Oponenti práce: Bruckner, Tomáš
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Procesní řízení je velmi populárním stylem řízení, který umožňuje firmám přesně specifikovat, jak se mají provádět činnosti nezbytné pro optimální chod společnosti. Za účelem správného fungování je nutné, aby byla stanovena pravidla, podle kterých mají pracovníci vykonávat jim svěřené činnosti. V této práci bude řešen tento problém v prostředí středně velkého podniku Státního ústavu pro kontrolu léčiv, kde je formalizován proces zpracování požadavků na konfigurace firewallu podle nejlepších praktik doporučených v ITIL. Nejprve je provedena literární rešerše, ze které jsou získány informace nezbytné k vypracování této práce. Následně je vypracována procesní mapa, RACI matice a jsou doplněné další náležitosti práce podle informací nalezených v literární rešerši. Poté jsou specifikovány informační technologie, kterými je daný proces podporován. V závěru práce je formalizovaný proces implementován v testovacím prostředí Státního ústavu pro kontrolu léčiv.
Klíčová slova: Formalizace procesu; ITIL; Státní ústav pro kontrolu léčiv; SÚKL; firewall; konfigurace firewallu
Název práce: Formalization of the process of processing requests for firewall configurations in the environment of the State institute for drug control
Autor(ka) práce: Nedbal, Matěj
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Gála, Libor
Oponenti práce: Bruckner, Tomáš
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Process management is a very popular management method that allows companies to specify how the activities necessary for the optimal operation of the company are to be carried out. In order to function properly, it is necessary for the rules to be established by which employees are to perform the activities assigned to them. In this thesis, this problem will be addressed in the environment of a medium-sized enterprise of the State institute for drug control of Czech Republic, where the process of handling the requests for firewall configurations is formalized according to the best practices recommended in ITIL. First, a literature review is carried out, from which the information necessary to develop this thesis is obtained. Subsequently, a process map and RACI matrix are developed, and other parts of the thesis are completed according to the information found in the literature review. Afterwards, the information technologies that support the process are specified. Finally, the formalized process is implemented in the testing environment of the State institute for drug control.
Klíčová slova: Process formalization; ITIL; State institute for drug control; SÚKL; firewall; firewall configuration

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Aplikovaná informatika
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra informačních technologií

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 4. 2. 2022
Datum podání práce: 8. 5. 2022
Datum obhajoby: 14. 6. 2022
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/79604/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: