Progresívne technológie v retailingu

This bachelor´s thesis about topic „Progressive technologies in retailing“ mainly deals with the use of modern technologies such as self-service cash register, various types of payments, Scan&Go or delivery by drones directly at the point of sale, i.e. in retail stores. In the theoretical part, the goal is to briefly describe concepts, to understand more closely what the topic is actually about, and then to describe a few modern, very popular and used technologies. The practical part will focus on the specific use of technology in practice. In this work, the form of a questionnaire survey is the evaluation of the respondents' answers. The goal of my bachelor's thesis will be the evaluation of consumer experiences with modern technologies in retail stores in the Czech Republic and the formulation of recommendations for companies. At the end of the work, recommendations and possible ideas based on the results of the questionnaire investigation and personal judgment are mentioned.

Tato bakalářská práce na téma „Progresivní technologie v maloobchodě“ se zabývá především využitím moderních technologií jako je samoobslužná pokladna, různé druhy plateb, Scan&Go nebo doručování drony přímo na místě prodeje, tedy v maloobchodech. V teoretické části je cílem stručně popsat pojmy, blíže pochopit, o co v daném tématu vlastně jde, a následně popsat několik moderních, velmi oblíbených a používaných technologií. Praktická část se zaměří na konkrétní využití technologií v praxi. V této práci je formou dotazníkového šetření vyhodnocení odpovědí respondentů. Cílem mé bakalářské práce bude zhodnocení spotřebitelských zkušeností s moderními technologiemi v maloobchodních prodejnách v České republice a formulace doporučení pro firmy. V závěru práce jsou zmíněna doporučení a možné nápady vycházející z výsledků dotazníkového šetření a osobního úsudku.