Vliv udržitelných podnětů na produktových stránkách na chování spotřebitelů

Název práce: How Sustainability Cues on Product Pages Shape Consumer Behavior
Autor(ka) práce: Masopustová, Kateřina
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Houdek, Petr
Oponenti práce: Urbanová, Klára
Jazyk práce: English
Abstrakt:
This thesis examines whether sustainability-related cues displayed on product pages influence consumer behavior in an online grocery context. Building on behavioral economics, digital choice architecture, and the SHIFT framework, the study tests social proof, value-aligned, and prosocial/local sustainability messages. A two-stage empirical design was used, consisting of a pre-test to validate message clarity and credibility, followed by a controlled online survey experiment simulating an e-commerce environment. Responses were measured using willingness to pay and add-to-cart decisions for real grocery products. While the pre-test revealed perceptual differences between message types, the main experiment found no statistically significant effects of sustainability cues on shifting behavior. Product category and individual sustainability orientation were stronger drivers of consumer decisions.
Klíčová slova: digital nudging; sustainable consumption; framing effects; sustainability cues
Název práce: Vliv udržitelných podnětů na produktových stránkách na chování spotřebitelů
Autor(ka) práce: Masopustová, Kateřina
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Houdek, Petr
Oponenti práce: Urbanová, Klára
Jazyk práce: English
Abstrakt:
Tato diplomová práce zkoumá, zda udržitelné podněty zobrazované na produktových stránkách ovlivňují chování spotřebitelů v kontextu online nákupu potravin. Na základě behaviorální ekonomie, digitální architektury volby a modelu SHIFT jsou testována sdělení se sociálním důkazem, orientované na hodnoty a s prosociální/lokální konotací. Výzkum využívá dvoustupňový empirický design zahrnující pre-test zaměřený na ověření srozumitelnosti a důvěryhodnosti sdělení a následný kontrolovaný online experiment simulující prostředí e-commerce. Chování respondentů bylo měřeno pomocí ochoty zaplacení maximální částky a vložení produktu za přijatelnou cenu do košíku u reálných potravinových produktů. Zatímco pre-test identifikoval percepční rozdíly mezi typy sdělení, hlavní experiment neprokázal statisticky významný vliv udržitelných podnětů na změnu chování. Významnějšími faktory byly produktová kategorie a individuální orientace respondentů na udržitelnost.
Klíčová slova: rámovací efekty; udržitelné podněty; udržitelné spotřební chování

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 12. 5. 2025
Datum podání práce: 18. 12. 2025
Datum obhajoby: 30. 1. 2026
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/92357/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: