The Relationship Between Work Effort, Work Engagement, and Job Performance Among Employees in the Retail Sector

Thesis title: Vztah mezi pracovním úsilím, pracovní angažovaností a pracovním výkonem zaměstnanců v prostředí maloobchodu
Author: Vlková, Lucie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Komárková, Lenka
Opponents: Král, Pavel
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této diplomové práce je zjistit vztahy mezi pracovním úsilím, pracovní angažovaností a individuálním pracovním výkonem zaměstnanců diskontních řetězců. Empirická část je založena na kvantitativním výzkumu realizovaném formou dotazníkového šetření mezi 171 respondenty. Data byla analyzována pomocí vícenásobné regresní analýzy a mediační analýzy. Výsledky ukazují, že pracovní úsilí i pracovní angažovanost jsou významnými prediktory pracovního výkonu, přičemž pracovní úsilí zároveň zprostředkovává vztah mezi pracovní angažovaností a pracovním výkonem.
Keywords: pracovní angažovanost; pracovní úsilí; pracovní výkon; maloobchod
Thesis title: The Relationship Between Work Effort, Work Engagement, and Job Performance Among Employees in the Retail Sector
Author: Vlková, Lucie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Komárková, Lenka
Opponents: Král, Pavel
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this thesis is to examine the relationships between work effort, work engagement, and individual job performance among employees in the retail sector. The empirical section is based on quantitative research conducted through a questionnaire survey of 171 respondents. The data were analyzed using multiple regression and mediation analysis. The results show that both work effort and work engagement are significant predictors of job performance, while work effort also mediates the relationship between work engagement and job performance.
Keywords: job performance; retail; work engagement; work effort

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Data Analytics

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 3. 2024
Date of submission: 30. 4. 2026
Date of defense: 8. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/87921/podrobnosti

Files for download

    Last update: