A Business Case Framework for Process Automation: ROI Model Design and Applied Case Study
| Thesis title: | A Business Case Framework for Process Automation: ROI Model Design and Applied Case Study |
|---|---|
| Author: | Zatkalík, Max Adam |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Kopkáně, Heřman |
| Opponents: | Němeček, Daniel |
| Thesis language: | English |
| Abstract: | This thesis develops a reusable business case framework for evaluating process automation and digitalization initiatives. The framework combines ROI, total cost of ownership, payback, cost and benefit categories, scenario logic, and Monte Carlo simulation to support transparent proposal-stage decision-making. It is implemented as an Excel-based business case engine supported by a Python simulation extension. The framework is demonstrated on an anonymized invoice-processing mini case focused on three-way match exception handling. The deterministic case produces a cumulative net value of approximately EUR 311,500, a three-year ROI of 253.3%, and a payback period of 1.1 years. The thesis contributes a practical decision-support tool that improves transparency, reusability, and robustness in automation business case development. |
| Keywords: | Process automation; Monte Carlo simulation; business case |
| Thesis title: | Rámec pro tvorbu business case v oblasti procesní automatizace: návrh ROI modelu a aplikovaná případová studie |
|---|---|
| Author: | Zatkalík, Max Adam |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Kopkáně, Heřman |
| Opponents: | Němeček, Daniel |
| Thesis language: | English |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá ekonomickým hodnocením iniciativ v oblasti procesní automatizace a digitalizace. Jejím cílem je navrhnout opakovaně použitelný rámec pro tvorbu business case, který zahrnuje návratnost investice, celkové náklady vlastnictví, dobu návratnosti, nákladové a přínosové kategorie, scénářovou logiku a Monte Carlo simulaci. Rámec je zpracován jako model v Excelu doplněný o simulační rozšíření v Pythonu. Jeho využití je demonstrováno na anonymizovaném mini případu automatizace zpracování faktur se zaměřením na výjimky při třístranném párování. Deterministický výpočet ukazuje kumulovanou čistou hodnotu přibližně 311 500 EUR, tříletou ROI ve výši 253,3 % a dobu návratnosti 1,1 roku. Přínosem práce je praktický nástroj pro podporu rozhodování, který zvyšuje transparentnost, opakovatelnost a robustnost business case pro automatizační projekty. |
| Keywords: | Monte Carlo simulation; Automatizace procesů; Business case |
Information about study
| Study programme: | International Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of strategy |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 25. 1. 2026 |
|---|---|
| Date of submission: | 13. 5. 2026 |
| Date of defense: | 10. 6. 2026 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/95273/podrobnosti |