Consumer's protection in financial services sector
| Thesis title: | Ochrana spotřebitele v oblasti finančních služeb |
|---|---|
| Author: | Petr, Rostislav |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem této práce je představit nástroje ochrany, které jsou českému spotřebiteli k dispozici na poli finančních služeb. Konkrétně se zaměřuje na to, jakým způsobem je tato ochrana zajišťována a na koho se v případě problémů může obracet. Po vstupu České republiky do Evropské Unie je třeba se na tuto problematiku dívat v poněkud širší perspektivě, neboť paleta dostupných nástrojů se tím rozšířila. Součástí práce jsou i příklady ukázkových mimosoudních řešení přeshraničních sporů v rámci Evropské Unie. |
| Keywords: | FIN-NET; Mimosoudní řešení; Ochrana spotřebitele |
| Thesis title: | Consumer's protection in financial services sector |
|---|---|
| Author: | Petr, Rostislav |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The objective of this bachelor's thesis is to present instruments of consumer's protection, which are available in sector of financial services. This is including the ways of performing this protection and who to ask for help in case of any problems. After the joining of the Czech Republic to European Union it is necessary to enhance the general view of this issue, because the palette of accessible instruments has widened. The examples of sample out-of-court resolutions of cross-border disputes within EU are also included in this thesis. |
| Keywords: | Out-of-court resolutions; FIN-NET; Consumer's protection |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 3. 4. 2008 |
|---|---|
| Date of submission: | 17. 12. 2008 |
| Date of defense: | 14. 1. 2009 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/15556/podrobnosti |