Comparison of Bank Services in Czech Republic and United States

Thesis title: Komparace služeb bankovních institucí v ČR a v USA
Author: Ťopková, Alena
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Zamazalová, Marcela
Opponents: Procházka, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá problematikou bankovních služeb z dvou různých bankovních systémů. Teoretickou část představuje kapitola první a druhá, které charakterizují marketing služeb a faktory ovlivňující bankovní sektor v globálním světě. Propojením teoretických a praktických poznatků je kapitola pátá, která zahrnuje popis a vývoj bankovních systémů v ČR a USA. Stěžejními jsou kapitoly čtvrtá až šestá, které obsahují analýzu bankovních služeb, jejich popis, poplatkovou politiku, způsob distribuce a komunikaci s klienty. Výsledkem je srovnání především výhodnosti pro klienta.
Keywords: marketing služeb; bankovní služby; bankovní systémy; globalizace
Thesis title: Comparison of Bank Services in Czech Republic and United States
Author: Ťopková, Alena
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Zamazalová, Marcela
Opponents: Procházka, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The Diploma thesis deals with two different banking systems. The first and second chapter have theoretical character and talk about marketing in services and changes in today's global banking world.The third chapter gains both from theoretical and practical knowledge and describes banking system in Czech republic and USA. The most important chapters are the 4th, 5th and 6th. They include bank services analyse, fee politics, type of distribution, and communication with clients. The result is mostly in comparison of the value and convenience for the client.
Keywords: bank service analyse; banking systems; globalization; bank services marketing

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 17. 1. 2008
Date of submission: 17. 12. 2008
Date of defense: 28. 1. 2009
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/15045/podrobnosti

Files for download

    Last update: