-
| Thesis title: | Motivace zaměstnanců v obchodní firmě (konkrétní případ) |
|---|---|
| Author: | Topol, Jindřich |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Dvořáková, Dana |
| Opponents: | - |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Práce analyzuje problematiku lidské motivace a v praktické části pak analyzuje úspěšnost motivačního systému v oddělení call centra společnosti AAA auto a.s. Jsou popsány nejdůležitější stimulační prostředky, kterými firma ovlivňuje motivaci svých zaměstnanců, a jejich dopady na pracovní spokojenost a výsledky pracovníků. Počáteční hypotéza, že motivační systém zde funguje dobře a v maximální míře stimuluje motivaci zaměstnanců, byla potvrzena. Výsledkem úspěšného působení motivačního systému je především vysoký pracovní výkon, nízká fluktuace a vyšší loajalita zaměstnanců ke společnosti. |
| Keywords: | - |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 15. 12. 2006 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 12. 2006 |
| Date of defense: | 22. 1. 2007 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/4251/podrobnosti |