Business success of eshops and its evaluation
| Thesis title: | Obchodní úspěšnost eshopu a její hodnocení |
|---|---|
| Author: | Hradcová, Monika |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Kališová, Libuše |
| Opponents: | Kraucher, Marek |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zaměřuje na obchodní úspěšnost internetových obchodů, konkrétně na kvalitativní faktory webových stránek jako jsou použitelnost, důvěryhodnost, přístupnost, konkurenceschopnost nabídky atd. a na vybrané metody komunikace (PPC, SEO, email marketing a další). Uvedeny jsou zde také možnosti analýzy a hodnocení těchto faktorů a řízení pomocí KPI. V praktické části byla na základě uživatelského testování, heuristické analýzy použitelnosti, analýzy návštěvnosti, SEO analýzy a dalších informací formulována konkrétní doporučení a návrhy na zlepšení obchodních výsledků eshopu www.ceskeskolky.cz. |
| Keywords: | eshop; použitelnost; internetový obchod; obchodní úspěšnost |
| Thesis title: | Business success of eshops and its evaluation |
|---|---|
| Author: | Hradcová, Monika |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Kališová, Libuše |
| Opponents: | Kraucher, Marek |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This diploma thesis is focused on business success of eshops concretely usability, credibility, accessability, competitive advantage and some types of promotion(PPC, SEO, email marketing). This work also describes way of evaluation of business results and KPI-driven management. In practical part of the work there is eshop www.ceskeskolky.cz analyzed. On the basis of some methods (SEO analysis, Usability testing, etc.) particular suggestions and recommendations are made to improve business results of this eshop. |
| Keywords: | Usability; Eshop; Internet; Business success |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 17. 11. 2008 |
|---|---|
| Date of submission: | 10. 5. 2009 |
| Date of defense: | 10. 6. 2009 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/17830/podrobnosti |