EFQM Model Excellence and possibilities of its use in a concrete company
| Thesis title: | EFQM Model Excelence a možnosti jeho uplatnění v konkrétním podniku |
|---|---|
| Author: | Ivánek, Martin |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Lukšů, Vladimír |
| Opponents: | Dvořák, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Práce se zabývá v teoretické části popsáním principů TQM a konceptem pro uvedení těchto principů do praxe -- Modelem Excelence EFQM. Model EFQM je stručně popsán s hlavním zaměřením na využitelnost jeho použití. Nejčastější využití nachází v sebehodnocení podniku, proto je tomuto oddílu věnováno nejvíce pozornosti. V praktické části práce je aplikováno sebehodnocení na vybraný podnik. Jsou zhodnoceny všechny podnikové oblasti dle kritérií EFQM a u těchto kritérií jsou stanoveny silné stránky a příležitosti ke zlepšení. Na závěr jsou tato zjištění přehledně shrnuta, což umožňuje koncentrovat se na nejdůležitější zjištění. |
| Keywords: | Vylepšování procesů; Jakost; Sebehodnocení podniku; Model Excelence EFQM; Komplexní řízení jakosti TQM |
| Thesis title: | EFQM Model Excellence and possibilities of its use in a concrete company |
|---|---|
| Author: | Ivánek, Martin |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Lukšů, Vladimír |
| Opponents: | Dvořák, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | In the theoretical part of this thesis TQM principles are described together with its pracitcal framework, EFQM Model Excellence. This model is briefly descriobed with the main focus on the possibilities of its use and its outcomes. Self assessment is the most used part of the model so, it is logical to deserve the most attention. In the practical part of the job, the self assessment method and process is applied to a selected company. The company is evaluated in every criterium of the Model and the main strengths and areas of improvement are analyzed. In the end, everything is summarized so that one can concentrate on the most important findings. |
| Keywords: | Process improvement; Quality; Self-assessment; Model Excellence EFQM; Quality management TQM |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Management Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 3. 4. 2009 |
|---|---|
| Date of submission: | 24. 4. 2009 |
| Date of defense: | 10. 6. 2009 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/20211/podrobnosti |