How to recruite and retain quality workers in the ICT business

Thesis title: Jak získat a udržet si kvalitní pracovníky v ICT firmě
Author: Čermák, Tomáš
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Kleibl, Jiří
Opponents: Stříteský, Marek
Thesis language: Česky
Abstract:
Tématem práce jsou postupy, prostřednictvím kterých je možné získat a dlouhodobě si udržet kvalitní pracovníky v odvětví ICT. Většina popisovaných postupů je bez větších problémů přenositelná do mnoha dalších odvětví. V práci jsou rovněž zmíněny zcela nové přístupy, které lze uplatňovat v rámci procesu získávání pracovníků. Konkrétně se jedná o možnosti využití internetových sociálních sítí, jako jsou Facebook, LinkedIn nebo Twitter. Další nové možnosti pro získávání a zaměstnávání pracovníků, které jsou v práci popsány, přinášejí internetové služby zaměřené na oblast outsourcingu. Příkladem takové služby je oDesk. Předmětem další části práce je popis procesů, které jsou uplatňovány v rámci získávání a udržování si kvalitních pracovníků ve společnosti Unicorn, která je největším českým výrobcem softwaru. I přes dlouhodobé úspěchy a bohaté zkušenosti při realizování jednotlivých personálních a dalších souvisejících činností s cílem získávat a udržovat si kvalitní pracovníky bylo možné zformulovat určité návrhy a doporučení, které mohou přispět k jejich dalšímu zkvalitnění a zefektivnění. Tato doporučení jsou předmětem závěrečné části práce.
Keywords: Internetové sociální sítě; Zaměstnanecké benefity; Personální marketing; Unicorn; Výběr pracovníků; Získávání pracovníků; Fluktuace; Twitter; LinkedIn; Facebook; Odměňování; Vzdělávání; Motivace; Řízení lidských zdrojů; oDesk
Thesis title: How to recruite and retain quality workers in the ICT business
Author: Čermák, Tomáš
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Kleibl, Jiří
Opponents: Stříteský, Marek
Thesis language: Česky
Abstract:
The thesis is focused on describing the procedures through which organizations can acquire and retain high-quality long-term workers in the ICT sector. Most of the described procedures can be easily transfered to other industries. Brand new approaches that can be applied in the process of recruitment, are discussed as well, specifically, the possibility of using online social networks such as Facebook, LinkedIn or Twitter. Outsourcing is another, fairly new option of acquiring employees. An example of such a service is oDesk. The following part of the work describes the processes that are used in recruitment and retaining the skilled employees in the Unicorn company, which is the major producer of software in the Czech Republic. Despite Unicorn`s long-term achievements and experience in implementing the various human resources management and other related activities in order to acquire and maintain high-quality employees, the author was able to formulate specific proposals and recommendations that may contribute to their further improvement and streamlining. These recommendations are subject to the final part of the thesis.
Keywords: Employee selection; Recruitment; Human resources management; oDesk; Online social networks; Employee benefits; Marketing; Unicorn; Fluctuation; Twitter; LinkedIn; Facebook; Motivation; Remuneration ; Education

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Personnel Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 20. 1. 2009
Date of submission: 21. 8. 2009
Date of defense: 15. 9. 2009
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/20031/podrobnosti

Files for download

Main text
Private file
Download
    Last update: