Analysis of the Foreign Sales Representation of the Czech Airlines
Thesis title: | Analýza obchodního zahraničního zastoupení ČSA |
---|---|
Author: | Valčíková, Veronika |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Vaško, Martin |
Opponents: | Vernerová, Barbora |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Hlavním cílem práce je popsat a analyzovat fungování obchodního zahraničního zastoupení Českých aerolinií, a.s. se zaměřením na obchodní pozice. Dále práce zhodnotí distribuční kanály, pomocí nichž ČSA nabízí svůj produkt, a jaký mají podíl na struktuře prodejů letenek. Posledním cílem práce je dokázat, zda nový systém řízení, vedení a motivace pracovníků a také zavedení ukazatele výkonu KPI's na obchodním zahraničním zastoupení ČSA vede k naplňování stanovených úkolů a cílů. |
Keywords: | distribuční kanály; obchodní zahraniční zastoupení; datová podpora; řízení, vedení a motivace pracovníků |
Thesis title: | Analysis of the Foreign Sales Representation of the Czech Airlines |
---|---|
Author: | Valčíková, Veronika |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Vaško, Martin |
Opponents: | Vernerová, Barbora |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The main aim of the bachelor thesis is to describe and analyse the operation of the Czech Airlines Foreign Sales Representation with the focus on the sales positions. Then the thesis evaluates the distribution channels of the Czech Airlines, through which the company offers its services and analyse what is the share of them on the structure of airticket sales. The last goal is to prove, if the new system of management, coaching and motivation of the Sales Representatives and also the implementation of the Key Performance Indicators lead to fulfillment of determined tasks and aims. |
Keywords: | System of management, choaching and motivation; Distribution Channels; Foreign Sales Representation; Data Support |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 3. 3. 2009 |
---|---|
Date of submission: | 3. 5. 2009 |
Date of defense: | 22. 5. 2009 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/19368/podrobnosti |