The legal regulation of consumer protection, specifically the regulation of liability for product defects

Thesis title: Právní úprava ochrany spotřebitele se zaměřením na vadné výrobky
Author: Popeláková, Klára
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Kotoučová, Jiřina
Opponents: Štěpánek, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou ochrany spotřebitele, konkrétně úpravou odpovědnosti za vady výrobků, potažmo odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobků. Čtenář se dozví zejména to, jak postupovat, pokud se vyskytne vada výrobku, v jaké lhůtě musí svá práva uplatnit, u koho a za jakých podmínek. Toto je v práci objasněno nejen citaci důležitých právních předpisů, ale i prostřednictví ukázek použití zákonů na příkladech z praxe. Nechybí ani přehled nejčastějších podvodných praktik prodávajících, na které je třeba si dát pozor. Zmíněny jsou i spotřebitelské organizace, náplň jejich činnosti a samozřejmě kontakt, kam se spotřebitel může obrátit s případným dotazem. V závěru práce jsem analyzovala, do jaké míry jsou spotřebitelé znalí svých práv. Výzkum byl proveden formou dotazníku na vzorku více než 100 lidí, kde si respondenti mohli vybrat z nabízených odpovědí.
Keywords: způsobenou; škodu; vady; za; odpovědnost; kupní; spotřebitel; spotřebitele; ochrana; výrobku; vadou; smlouva
Thesis title: The legal regulation of consumer protection, specifically the regulation of liability for product defects
Author: Popeláková, Klára
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Kotoučová, Jiřina
Opponents: Štěpánek, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor's thesis deals with the question of consumer protection, specifically with the regulation of liability for product defects, eventually with liability for damage caused by the product defect. The reader will learn especially how to act when a product defect appears, then in what term he has to apply his rights or by whom and under which conditions. This topic is made clear not only by using quotations of the law but also by showing on examples and experiences. The list of most common fraud practices of sellers is also mentioned. In this thesis, you can also find some information about consumer organizations -- what is their goal or how to contact them. At the end I analyzed how well the consumers know their rights. I created a form where people could choose from more answers the right one. In my survey took part more than one hundred people.
Keywords: liability; sale; protection; purchase; caused; demage; for; defect; consumer; product; contract

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Podnikání a právo
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Business and European Law

Information on submission and defense

Date of assignment: 11. 11. 2008
Date of submission: 1. 5. 2009
Date of defense: 25. 6. 2009
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/16381/podrobnosti

Files for download

    Last update: