Malé a středně velké podniky tvoří významnou součást celosvětového podnikatelského prostředí. Jako rostou, potřebují jejich řídící pracovníci podporu v jejich snaze tyto podniky efektivně vést. Proto tyto podniky v rostoucí míře poptávají robustní řešení informačních systémů. Jedním z nejvýznamnějších výrobců informačních systémů je společnost SAP. Tato dnes nabízí produkty speciálně určené pro segment malých a středně velkých podniků. První z produktů, mySAP All-in-One, je primárně určen středně velkým podnikům, které vyžadují vysokou úroveň jeho přizpůsobení jejich požadavkům. Další z produktů, SAP Business One, je určen podnikům malým, vyžaduje relativně nízké náklady na pořízení a implementaci, a nabízí značnou funkcionalitu v oblastech jako jsou řízení skladu, CRM, účetnictví, a umožňuje celkovou vynikající práci s podnikovými informacemi. Ve svém zkoumání 33 případových studií nacházím odpověď na otázku, ve kterých aspektech je SAP Business One pro podniky, které ho zavedly, největším přínosem. Ve svém zkoumání se soustřeďuji na důvody k potřebě nového informačního systému, na požadavky které na něj podniky kladou, a hlavně na zlepšení, které jim jeho zavedení přineslo. Výsledkem je závěr z větší části shodný s marketingovými tvrzeními společnosti SAP, a to že tento systém přináší pro podniky největší zlepšení v podpoře jejich rozhodování, v zefektivnění podnikových procesů a v možnostech dalšího rozšíření nevyžadujícího další velké investice. |