Functional efficiency of the municipal subjects owing to the implementation of the quality system
Thesis title: | Efektivnost fungování municipálních subjektů vlivem implementace systému kvality |
---|---|
Author: | Jašková, Petra |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Ševčík, Miroslav |
Opponents: | Peková, Jitka |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | V diplomové práci se věnuji analýze vlivu implementace jednoho ze systémů řízení jakosti na subjekt územní samosprávy. V první kapitole proto uvádím základní definice a pojmy územní samosprávy. Zaměřuji se na kvalitu ve veřejné správě, na její vývoj a důvody, které vedou veřejnou správu k implementaci a využívání metod řízení kvality. Z možných metod kvality jsem si vybrala systém řízení jakosti pomocí sebehodnocení ? Common Assessment Framework (CAF) a hledám přínosy, které subjekt územní samosprávy může díky modelu CAF získat. Následně analyzuji jednotlivé kroky, které úřad při zavedení systému sebehodnocení musí provést. V závěru této práce analyzuji kvalitativní a kvantitativní přínosy modelu CAF pro občany, zaměstnance, společnost a pro konečné hospodaření úřadu. |
Keywords: | veřejné rozpočty; model CAF; systémy řízení kvality; techniky evaluace; subjekty územní samosprávy |
Thesis title: | Functional efficiency of the municipal subjects owing to the implementation of the quality system |
---|---|
Author: | Jašková, Petra |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Ševčík, Miroslav |
Opponents: | Peková, Jitka |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | |
Keywords: |
Information about study
Study programme: | Hospodářská politika a správa/Národní hospodářství |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Economics |
Department: | Department of Economic and Social Policy |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 20. 4. 2007 |
---|---|
Date of submission: | 20. 4. 2007 |
Date of defense: | 23. 5. 2007 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/4968/podrobnosti |