Optimisation of the collection service process in the context of DHL

Thesis title: Optimalizace sběrných služeb v podmínkách společnosti DHL
Author: Rabiňák, Štěpán
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Novák, Radek
Opponents: Zajíc, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této diplomové práce je optimalizace sběrných služeb využívaných společností DHL Global Forwarding (CZ) s.r.o. a navržení pro ni nejvýhodnějšího provozovatele sběrné služby na základě ceny, resp. dalších kriterií. Za účelem dosažení tohoto cíle byl text diplomové práce rozdělen do čtyř částí. V první kapitole je definován pojem sběrné služby a uveden její stručný popis. Také je zde zahrnuta právní úprava sběrné služby. V druhé kapitole je popsán trh sběrných služeb. Nachází se zde případová studie, ve které je vysvětlena role sběrné služby v rámci námořních přeprav společnosti DHL Global Forwarding (CZ) s.r.o., dále jsou zde popsány sběrné služby stávajícího poskytovatele DHL Express (Czech Republic) s.r.o. a proveden je také průzkum trhu sběrných služeb. Ve třetí kapitole jsou na základě definice standardní zásilky a stanovených požadavků analyzovány sběrné služby vybraných provozovatelů. V první části této kapitoly je provedena analýza provozovatelů na základě cenového kriteria, v druhé části následuje analýza rozdílů dvou vybraných provozovatelů z hlediska přepravních podmínek a kvality služeb. V návrhové části této diplomové práce jsou shodnoceny výsledky provedené analýzy a jsou zde nabídnuta řešení zjištěných problémů.
Keywords: Optimalizace; Sběrná služba; Vnitrostátní sběrná služba; Přeprava kusových zásilek; Mezinárodní sběrná služba
Thesis title: Optimisation of the collection service process in the context of DHL
Author: Rabiňák, Štěpán
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Novák, Radek
Opponents: Zajíc, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
The goal of this master thesis is to optimise the collection service process of the company DHL Global Forwarding (CZ) s.r.o. and to identify the best collection service provider. The optimisation process will be based primarily on price comparison but also other criteria will be included. To achieve the goal, the content of the work was divided into four parts. In the first chapter, the term of collection service is defined as well as briefly described, including the legal context of collection services. Second chapter provides general information about the collection service market and the collection services currently provided by DHL Express. It also contains a case study -- DHL Global Forwarding -- which describes the role of collection services within the seafreight transportation of this company. Third chapter is the analyses part that provides information about a standard consignment, requirements for the analyses, selection of companies, comparison of their prices and finally comparison of transport conditions and extra services provided by the least expensive companies. The last chapter of this master thesis tries to find solutions to revealed problems and make overall suggestions for DHL Global Forwarding (CZ) s.r.o. as well as DHL Express and BOHEMIA CARGO.
Keywords: Partial Load Transportation; Optimisation; Domestic collection service; International collection service; Collection service

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Logistics

Information on submission and defense

Date of assignment: 10. 12. 2008
Date of submission: 11. 2. 2010
Date of defense: 27. 1. 2010
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/19629/podrobnosti

Files for download

    Last update: