Poděbrady Spa customers research
Thesis title: | Výzkum klientů Lázní Poděbrady, a.s |
---|---|
Author: | Kropáčková, Pavlína |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Mlejnková, Lena |
Opponents: | Kruisová, Hana |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Práce se věnuje možnostem aplikace metod marketingu v oblasti lázeňství a využití těchto metod v praxi u konkrétního subjektu. Teoretická část shrnuje možnosti aplikace metod marketingu v oblasti cestovního ruchu, především lázeňství. Praktická část práce obsahuje vyhodnocení dotazníkového šetření, které mělo za účel zjištění spokojenosti se službami poskytovanými lázeňským subjektem. V závěru práce jsou uvedena doporučení ke změnám v oblasti poskytovaných služeb a marketingu společnosti Lázně Poděbrady a.s. |
Keywords: | Lázeňství; Poděbrady; marketing |
Thesis title: | Poděbrady Spa customers research |
---|---|
Author: | Kropáčková, Pavlína |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Mlejnková, Lena |
Opponents: | Kruisová, Hana |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The work deals with possibilities of application of marketing techniques in the spa tourism and use of these methods in practice for a particular company. The theoretical part summarizes the application of marketing techniques in the field of tourism, especially the spa tourism. Practical work includes the evaluation of the questionnaire survey, which was designed to determine satisfaction with services provided by spa company. At the end of the work, there are recommendations for changes in services and marketing of the company Spa Podebrady a.s. |
Keywords: | Poděbrady; marketing; spa tourism |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 25. 11. 2008 |
---|---|
Date of submission: | 10. 5. 2009 |
Date of defense: | 20. 1. 2010 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/16905/podrobnosti |